枣庄公安优化出入境管理 服务高质量发展

11月18日，枣庄市人民政府新闻办公室召开枣庄公安优化出入境管理服务高质量发展新闻发布会。枣庄市公安局党委委员、副局长徐枫作新闻发布。

图片

徐枫说，公安出入境管理部门作为公安对外窗口单位，是公安机关联系社会各界和广大群众的重要桥梁纽带，主要承担受理、审批公民出国境申请，管理、服务我市境外人员，查处出入境违法犯罪等职责，是服务开放发展、维护涉外稳定的重要力量。近年来，全市公安机关出入境管理部门始终坚持以人民为中心，聚焦人民群众新需求、新期待，持续深化出入境领域政务服务改革，不断释放政策红利，全力维护涉外治安环境和出入境管理秩序持续稳定，有力服务保障全市经济社会高水平开放和高质量发展。

一、聚焦“高效便捷”，塑造优质满意新形象。一是强化政策创新。以群众满意为导向，凝心聚力提升服务质效，全量开放全市7个出入境大厅办证窗口，优化预约服务、延时服务、容缺服务、自助服务“四项服务”，一直坚持“午间不断档、全年不打烊”基础上，持续推进“高效办成一件事”，积极推进赴港澳商务签注“全国通办”“智能速办”等一揽子便利措施。二是推行定制服务。本着“便捷、高效”原则，在办事窗口设置老年人专窗、学生专窗、企业专窗、容缺服务台等，设立党员先锋岗，实行“专人全程帮办导办、专窗免预约优先办”。老年人专窗累计服务3569人次，考生专窗为517名中高考毕业生开辟办证“快车道”，为860名有紧急出境事由申请人开通绿色通道，提供加急办证服务，开设夜间办证专场，有效满足不同群体的个性化需求。

二、聚焦“精准问需”，提升人才走访服务水平。一是做细精准服务。围绕引才引智、服务保障重大项目，建立“对企联络员”“人才服务专员”机制，精准对接企业引才需求，对高层次人才和重点项目常态走访、全程跟进、“一对一”服务，先后走访涉外企业90余家次，为企业员工集中办证300余件次，全力为企业发展纾困解难，为企业“走出去、引进来”提供更加优质高效的服务。二是营造宜业宜居环境。出台优化法治营商环境10条措施，出入境便利举措落地落实，在签证受理大厅设立工作专窗，为外籍人才及家属开通绿色通道，推行外国人工作许可、居留许可并联办理，简化办理手续，压缩办理时限，提供“一口通办、并联办理”等便捷服务116人次，为外籍人才创业生活提供保障。

三、聚焦“制度创新”，营造良好涉外营商环境。一是强化部门协同联动。主动对接组织、人社、科技、外办等部门，构建会商协作机制，联合涉外高校、社会团体建立共建共享协作模式，积极开展移民融入、法律宣传、联谊恳谈等活动，加强政策衔接、工作对接和信息共享，全面打造共建共治共享的涉外服务新模式。二是创新深化“三同”警务模式。坚持管服并重、打管结合，积极践行新时代“枫桥经验”，创新深化出入境管理部门、派出所联动融合的“同办涉外案件、同访涉外对象、同建管理档案”三同警务模式，管理、打击、服务一体推进，有效维护出入境管理秩序和谐稳定。

枣庄市公安局在市委市政府和省公安厅党委的坚强领导下，将坚决落实好出入境便利措施，不断深化政务服务改革创新，持续推出更多便民惠企举措，努力为群众提供更加优质、高效的服务。

山东商报·山海新闻 卜宪国