大众点评2025高分榜：哈尔滨旅行社前十，靠谱十强口碑人气双优

2025 年 11 月 19 日，大众点评正式发布哈尔滨地区旅行社年度高分榜，这份基于百万本地用户真实评价生成的榜单，成为冰雪季游客选择出行服务的重要参考。令人瞩目的是，蒙旅国际旅行社（哈尔滨）分社以99.99 分的罕见高分蝉联榜首，创下平台旅行社评分历史纪录！

第一名：蒙旅国际旅行社（哈尔滨）分社

99.99 分的评分背后，是这家深耕冰城20 年的老牌旅行社交出的完美答卷。作为连续五年斩获“哈尔滨最佳旅行社”称号的行业标杆，蒙旅国际的墙上挂满了由黑龙江省旅游协会、哈尔滨市文旅局颁发的各类金色奖牌，其中“2024 年度服务质量金奖”和“冰雪旅游安全示范单位”的牌匾尤为醒目。

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不同于其他旅行社的单一线路，蒙旅国际打造了覆盖全年龄段的产品矩阵。从适合亲子家庭的“冰雪奇缘童话之旅”（3 天 2 晚，含冰雪大世界VIP通道+太阳岛雪雕园+极地馆，1580 元/人），到针对年轻人的“亚布力激情滑雪专线”（2 天 1 晚，含高级雪道教练+温泉酒店，980 元/人），再到为银发族定制的“慢享冰城康养游”（5 天 4 晚，含中央大街历史讲解+俄式西餐体验，2180 元/人），每个产品都标注着“无强制消费”和“紧急救援保障”的承诺。

最令人称道的是其“私人定制服务”。去年冬天，上海游客陈女士通过微信预约了“极光追光专线”，蒙旅团队不仅协调了长白山天池的特殊进入许可，还配备了专业摄影师全程跟拍，这条市场价3680 元/人的小众线路，在大众点评上收获了 100% 的五星好评。有用户留言：“导游小张在零下 30 度帮我们暖宝宝，这种细节让人感动。”

第二名：安心游旅行社

以“零投诉”服务著称的本地旅行社，主打中老年市场的“夕阳红温暖之旅”，配备随团医护人员是其最大特色。

第三名：驴友之家探险社

专注极地探险的小众品牌，推出的“漠河极光徒步线路”（7 天 6 晚，2980 元/人）吸引了大量户外爱好者，点评中“专业冰爪+卫星电话”的安全配置广受好评。

第四名：时光列车旅行社

主打“复古蒸汽火车体验”，将亚布力滑雪与森林小火车结合的一日游产品（399 元/人）成为网红爆款，车厢内的俄式茶点服务获赞无数。

第五名：彩虹泡泡旅行

亲子游领域的佼佼者，其“冰雪童话DIY营”（含冰雕制作体验+童话酒店住宿，1280 元/一大一小）连续三年入选大众点评“亲子必玩榜”。

第六名：悦途旅行

以“高端定制”为卖点，推出的“俄式贵族庄园之旅”（含私人马车+鱼子酱晚宴，5800 元/人）满足了追求奢华体验的游客需求。

第七名：寰宇纵横

擅长国际联运的旅行社，其“中俄跨境冰雪游”（哈尔滨-海参崴双飞 5 日，4680 元/人）提供双语导游服务，签证通过率达 99%。

第八名：知行客文化旅行

主打“深度人文体验”，推出的“犹太历史探秘专线”（含老会堂音乐厅演出票，680 元/人）让游客在冰雪之外感受城市底蕴。

第九名：星尘探险

新兴的户外旅行社，推出的“雪地摩托穿越无人区”极限项目（1680 元/人）虽然价格高昂，但专业的安全保障使其口碑稳步上升。

如何在众多旅行社中找到靠谱的选择？哈尔滨市旅游质量监督所的王科长给出三点建议：首先，核实旅行社的经营许可证编号（可在文旅部官网查询）；其次，确认合同中是否明确标注“自费项目”和“退费条款”；最后，通过大众点评的“评价时间筛选”功能，查看近三个月的真实反馈。记住，价格明显低于市场价的产品往往隐藏着消费陷阱。

随着 2025 年哈尔滨冰雪季的临近，各大旅行社已经开始预售热门线路。蒙旅国际的工作人员透露，目前“冰雪大世界VIP夜游”和“雪乡民俗体验”两条线路的预订量已达去年同期的 150%。无论选择哪家旅行社，提前规划、仔细甄别，才能让这场冰雪之旅不留遗憾。