交城：应对低温寒潮 力保供电平稳

黄河新闻网吕梁频道受冷空气影响，11月17日，交城县迎来大面积寒潮。气温骤降，居民采暖用电负荷预计出现攀升，对电网稳定运行和供电服务质量提出考验。为减少恶劣天气对电力供应的影响，确保全县人民温暖过冬，国网交城县供电公司未雨绸缪，迅速启动应急响应机制，采取一系列有力措施，全面打响寒潮保供电“攻坚战”。

交城县供电公司高度重视此次寒潮应对工作，召开专题会议进行安排部署，充分认识保供电工作的紧迫性和重要性，各部门负责人靠前指挥，明确责任分工，细化应对方案，确保各项措施落实到位，形成上下联动、快速响应的保供工作格局。针对冬季用电特点和寒潮可能带来的影响，营销部组织精干力量，协同运检部门，重点对“煤改电”、电采暖用户集中的台区、老旧小区、农村偏远地区以及医院、学校、养老院等重要用户的供电线路、配电设施开展特巡特护和隐患排查。针对发现的薄弱环节和缺陷立即进行处理，确保供电设施以最佳状态迎接负荷高峰。

此外，为应对可能激增的报修和咨询业务，公司营销部全面加强供电服务指挥中心力量，确保各供电所服务电话24小时畅通，快速响应和处置客户诉求。积极推广“网上国网”APP等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、故障报修等业务，减少人员流动和聚集。组织共产党员服务队和基层供电所人员随时待命，确保一旦发生故障，能够第一时间赶赴现场，以最快速度恢复供电。同时，通过微信公众号、社区公告栏、吕电小哥网格服务群等多种途径，及时发布寒潮天气预警、安全用电常识、节约用电倡议以及故障抢修进度等信息，主动回应社会关切，争取客户的理解与支持，共同维护供用电秩序稳定。

目前，交城县供电公司全体工作人员严阵以待，全力保障寒潮期间电网安全稳定运行和电力可靠供应，用实际行动守护交城县的万家灯火，为全县人民群众温暖度冬提供坚强的电力保障。