破解“碎片化”困局！智能体“新三样”助力央国企“AI+信创”升级

可以预见的是，一个以信创为基、AI为翼，人机共生、效率跃升的商业新时代，正加速到来。

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当AI智能体时代加速到来，信创与AI的融合已成为关键领域组织转型的核心命题。11月6日，在数智2026蓝凌用户大会上，蓝凌软件董事长杨健伟基于千行百业实践，抛出了AI时代组织数智化落地的核心逻辑：不是用AI替代人，而是通过人与智能体协作打造“超级个体”，在不推倒既有体系的前提下破解碎片化难题，让数智化价值精准落地。

信创+中台+AI，央国企数智化新方向

在会上，蓝凌软件董事长杨健伟梳理了2025年蓝凌服务的海量客户实践，向大家分享了央国企、制造业、高校、医院、新服务等行业的AI数智化趋势。他认为，千行百业数智化需求持续升温，AI智能体爆发的时代已经近在眼前。

提及当前的央国企领域时，他表示“信创+中台+AI”已成为其实现自主可控、推进数智化转型的关键抓手。不同于早期聚焦办公场景的“信创OA”，如今央国企的“信创中台”需求，更追求深度协同与安全可控的双重目标。

比如某百万人规模的央企，通过蓝凌信创中台实现“一网通行、一网通办、一网通看、一网通服”，在全程保障数据安全与系统自主可控的同时，让IT服务真正贴近每一位员工；

招商局集团使用蓝凌为其搭建的知识管理中台，不仅实现高质量国产语料库的统筹管理，更破解了大模型语料喂养、清理、迭代的全流程管控问题，突破AI大模型训练的关键瓶颈；

中交建集团携手蓝凌，围绕核心岗位、工作流程梳理并落地了众多高价值AI赋能场景，包括高质量数据集、AI应用创新平台、交通建设数据服务平台等，有效提升了管理水平；

广汽集团通过蓝凌构建的一体化协同平台，支撑起数万员工高效协同；并依托“BPM流程+低代码”赋能，实现业务变革快速响应，为新能源汽车转型筑牢了数字底座。

迈向人与智能体协作，亟需破解“碎片化”

国资委部署“Al+”专项行动，要求央国企“十五五”规划编制要将AI作为重点，推动一批高价值行业应用场景落地；随着央国企数字化转型进入深水区，“碎片化”已成为制约 AI 落地的核心痛点，直接导致企业数智化投入高、见效慢、管理成本增加，甚至让历史IT投资面临“推倒重来”的风险。蓝凌从服务众多央国企的实践中，总结出三类典型的碎片化现象：

1.场景&应用碎片化：各类业务场景、应用系统各自独立，导致“局部效率优，整体协同弱”的情况，企业难以形成全局化业务洞察；

2.技术&架构碎片化：不同系统技术栈、架构标准不统一，烟囱效应凸显，企业无法统筹形成企业级智能能力，造成资源浪费与能力割裂；

3.数据&知识碎片化：数据、知识分散在不同系统/部门，格式、标准不统一，既难以集成治理，也易引发数据安全泄密风险。

对此，蓝凌提炼出三步推导方法论，精准命中AI的关键业务价值，串起企业碎片化场景：第一步明确企业核心目标；第二步锁定支撑该目标的关键组织/部门/岗位；第三步聚焦组织内的核心岗位，通过智能体赋能打造“超级个体”，最终实现“个体赋能 - 组织成长 - 战略落地”的闭环。

助力央国企AI数智化升级，蓝凌还提供强大的全栈信创能力给予保障：目前，蓝凌全产线已完成CPU、操作系统、数据库、中间件等软硬件的国产化适配，信创支持度保持国内行业领先；并通过等保三级认证与数据加密技术，构建全链路安全体系，保障数据与系统自主可控。

针对央国企历史IT投资多，AI升级复杂，蓝凌“城中村上建高楼”的数智化建设理念，能在不改动企业原有业务系统的情况下，借助中台、低代码与智能体等工具搭建新系统，既降低了企业转型门槛，同时更让AI变成企业的内生能力。

智能体“新三样”，助力央国企AI数智化转型

数字化时代，央国企大多构建了ERP、OA、CRM等系统，业内人士称为IT“旧三样”。行业分析机构指出，传统“旧三样”已无法满足央国企“信创+AI”创新发展需求。蓝凌LanBots.AI三件套（数智空间、智能体中台、知识湖仓），将成为智能体时代“新三样”，为央国企数智化转型提供核心支撑。

蓝凌软件副总裁刘向华在大会上通过“企业智能体能力血条”模型，深刻诠释了其核心逻辑：一个高效运转的智能体，并非单纯依赖大模型，而是20%智能体自身运转能力 + 40%可调用工具集与小模型 + 40%企业知识治理能力的协同结果。三者如同足球比赛的攻守阵型，缺一不可。

智能体“新三样”核心价值解析：

1、数智化空间：“超级个体”的工作台。它是传统门户中台的升级版，是可自主配置的“个性化协作载体”。个人空间里，员工可以绑定专属的智能体、调取知识库、对接业务流程；组织空间则实现智能体管理、知识沉淀与跨部门协同。

2、智能体中台：企业无需重复开发智能应用，而是通过中台统一生产、管理智能体，按需分配给不同岗位；并通过将智能体嵌入核心业务流程，让员工从重复性劳动中解放出来，聚焦高价值工作。

3、知识湖仓：将分散在各系统、各岗位的隐性知识与显性数据，通过统一治理形成有序沉淀的知识资产，既为智能体提供高质量语料，也让员工随时能调取所需信息。

这三者相互支撑，形成了员工主导、智能体赋能、知识驱动的协作闭环，让人与智能体各司其职，实现“1+1＞2”的协作价值。

值得注意的是，蓝凌“新三样”同样支持企业私有化部署，全程保障系统国产化与自主可控。同时为确保项目落地见效，蓝凌结合了近三年来项目经验，推出“服务三部曲”，确保AI项目从规划、落地到持续优化的全周期见效。

蓝凌“服务三部曲”主要包括：前期AI规划，为企业明确方向，提供分步实施方案；中期智能体实施，依托方法论保障项目落地；后期专题知识治理，基于SIGTT方法论持续优化，确保企业“智能大脑”可生长。

信创+AI，迈进人与智能体协作的新时代

蓝凌的探索证明，信创不是AI的束缚，而是AI规模化、安全化应用的沃土。目前，蓝凌已深度服务中交建、招商局、广汽、国投等众多央企国企，覆盖交通、能源、制造、金融、高校、医院等关键领域。

此次蓝凌发布的智能体“新三样”产品体系，不仅实现全线AI升级，更能通过“可拆可合、融旧建新”的特性，让央国企在保护历史IT投资的同时，能够稳步迈向“人与智能体协作”的数智化新阶段。

可以预见的是，一个以信创为基、AI为翼，人机共生、效率跃升的商业新时代，正加速到来。

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