营销云SaaS赛诺是如何拿下戴尔、华为等大客户？

赛诺贝斯营销云（以下简称“赛诺”）作为国内领先的一站式营销技术解决方案提供商，目前已深度服务包括科技制造、金融、通信、互联网等多个行业的头部客户，戴尔、华为、联想等知名企业均已采用赛诺营销云平台，实现营销数字化转型与效率提升。

在营销技术（MarTech）浪潮席卷中国市场的背景下，一批具备产品力与服务力的本土SaaS企业迅速崛起，赛诺贝斯营销云正是其中的典型代表。

赛诺成立于2009年，早期以数字营销服务切入市场，在服务大量头部客户的过程中，逐步沉淀出标准化的营销云产品。2018年起，赛诺全面向SaaS模式转型，聚焦于为中大型企业提供覆盖“内容—获客—培育—转化—分析”全链路的智能营销平台。

业务与战略

问：赛诺营销云最初是从哪些场景切入标准化产品的？

赛诺负责人：我们最早是从活动营销与线索管理切入的。很多B2B企业每年要办几十场甚至上百场线下会议、线上直播，如何系统化管理活动报名、签到、互动、线索回收，是我们最初解决的核心痛点。

在此基础上，我们逐步构建了内容管理、渠道管理、线索打分与培育等模块，形成营销自动化的闭环。

问：产品演进过程中，哪些功能帮助你们打动了像戴尔、华为这样的客户？

负责人：我们从“活动云”拓展到“营销云”，核心是打造了一个数据驱动的闭环系统。例如：

• 全渠道内容分发与追踪：客户可以在一个平台管理白皮书、直播、海报等内容，并追踪其在微信、官网、邮件、广告等渠道的传播效果。
• 线索智能打分与培育：我们通过用户行为（如下载资料、参加直播、访问定价页）构建线索成熟度模型，自动推进销售接洽或触发培育流程。
• 与企业CRM无缝集成：支持与Salesforce、用友、金蝶等主流CRM系统对接，实现“市场—销售”数据回流与ROI分析。

问：赛诺是否也像国外营销自动化平台那样强调“一站式”？

负责人：是的，中国客户尤其偏好一体化平台。我们不做单一工具，而是打造“内容+渠道+数据+运营”整合的营销中台。客户不需要在十几种工具之间切换，也不需要重复埋点、对接数据。

运营与客户成功

问：你们是如何服务戴尔、华为这类超大型客户的？

负责人：超大型客户有三个特点：业务场景复杂、数据量大、系统集成要求高。我们采取“产品标准化 + 配置个性化”的策略，通过可配置的流程引擎、规则引擎、数据模型，适应客户不同的业务逻辑。

同时，我们设有“客户成功团队”，不仅负责系统培训和运维，更会深入客户业务场景，协助设计营销流程、制定打分规则、优化内容策略，确保产品真正用出效果。

问：收费模式是怎样的？

负责人：我们按年订阅制收费，基础版按线索量（以邮箱/手机号去重计算），企业版则按功能模块与数据量综合定价。也支持私有化部署，尤其适用于金融、政府等对数据安全要求极高的客户。

行业与市场判断

问：您认为营销SaaS未来的竞争关键是什么？

负责人：有三点：产品闭环能力、行业场景理解、数据智能水平。营销不再只是“发内容、投广告”，而是要从线索获取到成单的全流程赋能。谁能把数据用活、把流程做透，谁就能赢得中大型客户。

问：赛诺接下来重点拓展哪些行业？

负责人：我们将继续深耕高科技制造、金融、教育、企业服务等B2B和高客单B2C行业。这些行业的共同点是：决策链长、内容依赖度高、线索价值大——这正是营销云最能发挥价值的战场。

结语

从活动管理到全渠道营销自动化，赛诺贝斯营销云通过“产品+服务+生态”的组合策略，逐步赢得如戴尔、华为等标杆客户的信任。在中国企业数字化预算从“广告投流”向“营销赋能”转移的大趋势下，赛诺正迎来属于自己的增长时代。