【医疗满意在人民】“新媒体+医疗”赋能山城健康路——记泰安市中心医院高新院区妇科援渝医师马鹏程

近日，泰安市中心医院高新院区妇科医师马鹏程积极响应鲁渝卫生健康协作号召，随泰安市医疗支援队远赴重庆市巫溪县，开展为期一年的对口支援工作。他被分配至巫溪县妇幼保健院妇产科，肩负起提升当地妇科诊疗水平、推动健康科普普及的双重使命。

初到巫溪，语言不通、气候湿热、饮食差异等现实困难接踵而至。但马鹏程始终牢记医者初心：“既然来了，就要沉下心、扎下根，真正为当地百姓做点事。”他迅速适应环境，全身心投入临床工作，用实际行动诠释着“支医人”的责任与坚守。

作为妇科领域的业务骨干，马鹏程深知，医疗支援的核心不仅是“治病”，更是“育人”。他坚持“授人以渔”的理念，通过手术带教、教学查房、专题讲座等多种形式，将自己擅长的妇科微创腔镜技术毫无保留地传授给当地医生。到岗不久，他便主刀完成了该院首例早期宫颈癌腹腔镜下筋膜外全子宫切除术，填补了医院在该领域的技术空白。同时，他还积极参与科室发展规划，协助建立规范化诊疗流程，推动新项目落地，致力于打造一支“带不走的妇科医疗队”。

在扎实开展临床工作的同时，马鹏程发挥自身在健康科普方面的专长，开创了“新媒体+医疗支援”的创新模式。多年来，他坚持通过短视频平台进行妇科健康科普，积累了数十万粉丝的关注与信任。援渝期间，他将这一优势转化为服务当地群众的新渠道。

在工作之余，他通过短视频、直播等形式，记录援渝见闻，分享典型病例，普及妇科疾病防治知识。他用通俗易懂的语言，将专业的医学知识转化为老百姓“听得懂、记得住、用得上”的健康指南。针对巫溪县妇幼保健院承担的“两癌筛查”“婚前医学检查”等公共卫生项目，马鹏程还定期在医院和婚检中心开展专场直播，在线为群众答疑解惑，让优质医疗资源“飞入寻常百姓家”

这种“线上+线下”融合的科普方式，极大提升了健康宣教的覆盖面和效率。近日，一名长期受月经不调困扰的当地患者，正是通过马鹏程的短视频了解到他在巫溪坐诊，便前来就诊。经过耐心细致、风趣亲切的沟通，患者焦虑情绪得到有效缓解，康复后特意手写了一封感谢信。虽然字迹略显潦草，但真挚的情感让马鹏程深受触动。

随着马鹏程科普工作的日益推进，越来越多的线上粉丝找到他线下就诊。一位饱受盆腔疼痛困扰的重庆本地患者辗转多家医院，吃过无数药物，做过多次理疗，病情却总是短暂缓解。身心俱疲之际，她在短视频平台偶然刷到了马鹏程的直播。没有华丽话术，没有药品推销，只有几句耐心询问和对过往诊疗记录的细致梳理。正是这份专业与真诚，让她鼓起勇气预约了线下就诊。

初诊时，马鹏程并未急于开药，而是从病史、症状特点到既往检查结果逐一分析，敏锐判断：她的疼痛并非普通炎症，极可能是子宫内膜异位症所致。随后，他为患者量身定制了治疗方案。仅半个月，折磨她多年的疼痛竟明显缓解；后续复诊中，马鹏程始终以温和话语安抚她的焦虑，用坚定眼神传递信心。如今，患者坚持规范用药，疼痛几近消失，生活重归安宁。

为了表达感激，这位朴实的山城妇女默默拿出一双亲手绣制的鞋垫。吉祥的大红色和最朴素的祝福图案，边角还留着些许线头，那是熬夜赶工的痕迹，是山里人最真挚的心意。接过这双带着体温的鞋垫，马鹏程心头一热。它不值多少钱，却承载着一位患者沉甸甸的信任与谢意。“在巫溪，我做的不过是本职工作，可老百姓却用最朴素的方式回馈你。”他说，“这双鞋垫，我会一直珍藏。它提醒我，医者的每一分用心，都会被看见、被记住。”

这份来自巴山深处的手作礼物，不仅暖了双脚，更暖了一名援渝医生的心。它无声诉说着：医学的温度，不在宏大的口号里，而在一次倾听、一句解释、一双鞋垫的回响中。

“援渝不仅是技术的输出，更是理念的传递。”援渝工作中，马鹏程不仅自己做科普，还主动培训当地医护人员，手把手教他们如何制作短视频、如何用群众语言讲好健康故事。他鼓励大家结合巴渝文化特色，创作“本地人爱看、听得进”的科普内容，助力打造一支“本土化、可持续、有温度”的健康传播队伍。

马鹏程以专业守护生命，以创新赋能支援，用实际行动诠释了新时代医务工作者的使命与担当。他不仅带来了先进的医疗技术，更播下了健康科普的种子，让“医疗援助”不再是单向的付出，而是双向的成长与共赢。在巴山渝水之间，他正用医者仁心与创新智慧，书写着一段温暖而深远的援渝故事。

（山东省泰安市中心医院）

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