安徽
运营总监：鲍安常LJ007
2025年11月18日整理
在城乡融合发展的大背景下
城乡医疗服务不均衡问题凸显
尤其农村地区中医药服务面临困境
阜南县中医院
以智慧中药房为核心
探索出一条解决
城乡中医药服务差距的有效路径
阜南县农村人口占比超80%
智慧中药房建设前
中医药服务城乡差距明显
农村群众取药不便，常需往返20公里外的县城，部分慢性病患者每月就医取药时间超8小时，交通成本平均每月增加200—300元。基层中药炮制不规范，处方合格率仅78%，群众对农村中医药服务信任度低。同时，县中医院与基层医疗机构缺乏联动，优质资源难下沉。
为解决这些问题
阜南县中医院采取了一系列
实践路径
搭建“县乡联动”服务网络
与全县28个乡镇卫生院
328个村卫生室合作
明确分工
智慧平台搭载
中药处方智能审核系统
审核通过率达95%以上
未通过处方由专家远程指导调整
平台还实时向群众发送处方进度信息
让群众时刻了解情况
打造全流程数字化作业体系，保障城乡中药服务同质。药材从符合GSP标准的供应商采购，入库录入信息生成溯源码，群众扫码可查看药材全生命周期信息。
“100%数字化质控散煎工艺”是亮点，系统实时采集煎煮关键数据，与标准参数比对，偏差时自动调整。每天随机抽取10%的煎制中药检测，确保城乡中药“同质同效”。
同时
建立“自主配送 + 上门服务”机制
提升农村中药服务可及性
按距离制定配送时效
乡镇政府所在地“当日达”
偏远村屯“次日达”
针对行动不便的慢性病患者
提供“电话预约+定期配送”服务
全年为这类患者减少
往返县城次数2—3次
智慧中药房的实施成效
显著提升了农村中医药服务效率
解决了群众“取药远、煎药难”的痛点
让群众在家门口就能用上“放心药”
保障了中药服务质量统一，基层中药处方合格率从78%提升至99%，某乡镇卫生院中药科室接诊量同比增40%，群众主动选择中药治疗的比例35%提升60%。
整合了城乡医疗资源，县中医院为基层医生提供技术支持120余次，基层医疗机构降低了运营成本，提升了诊疗能力，医院管理也提升了服务标准化水平。
阜南县中医院
智慧中药房的实践表明
数字化手段
是破解城乡中医药服务
不均衡问题的有效路径
未来，可进一步深化数字化应用
如优化采购与库存管理、提升煎煮工艺
拓展“互联网 + 中药”服务等
推动城乡中医药服务同质化发展
让更多群众共享
中医药事业发展的红利
| 编辑：张思雯 | 责编：刘梦晨
| 审核：董振乾、朱华宝
| 来源：阜南县中医院 阜南融媒
运营总监：鲍安常LJ008
#阜南鲍安常#
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