阜阳阜南县中医院智慧中药房：城乡医疗融合新典范

运营总监：鲍安常LJ007

2025年11月18日整理

在城乡融合发展的大背景下

城乡医疗服务不均衡问题凸显

尤其农村地区中医药服务面临困境

阜南县中医院

以智慧中药房为核心

探索出一条解决

城乡中医药服务差距的有效路径

阜南县农村人口占比超80%

智慧中药房建设前

中医药服务城乡差距明显

农村群众取药不便，常需往返20公里外的县城，部分慢性病患者每月就医取药时间超8小时，交通成本平均每月增加200—300元。基层中药炮制不规范，处方合格率仅78%，群众对农村中医药服务信任度低。同时，县中医院与基层医疗机构缺乏联动，优质资源难下沉。

为解决这些问题

阜南县中医院采取了一系列

实践路径

搭建“县乡联动”服务网络

与全县28个乡镇卫生院

328个村卫生室合作

明确分工

智慧平台搭载

中药处方智能审核系统

审核通过率达95%以上

未通过处方由专家远程指导调整

平台还实时向群众发送处方进度信息

让群众时刻了解情况

打造全流程数字化作业体系，保障城乡中药服务同质。药材从符合GSP标准的供应商采购，入库录入信息生成溯源码，群众扫码可查看药材全生命周期信息。

“100%数字化质控散煎工艺”是亮点，系统实时采集煎煮关键数据，与标准参数比对，偏差时自动调整。每天随机抽取10%的煎制中药检测，确保城乡中药“同质同效”。

同时

建立“自主配送 + 上门服务”机制

提升农村中药服务可及性

按距离制定配送时效

乡镇政府所在地“当日达”

偏远村屯“次日达”

针对行动不便的慢性病患者

提供“电话预约+定期配送”服务

全年为这类患者减少

往返县城次数2—3次

智慧中药房的实施成效

显著提升了农村中医药服务效率

解决了群众“取药远、煎药难”的痛点

让群众在家门口就能用上“放心药”

保障了中药服务质量统一，基层中药处方合格率从78%提升至99%，某乡镇卫生院中药科室接诊量同比增40%，群众主动选择中药治疗的比例35%提升60%。

整合了城乡医疗资源，县中医院为基层医生提供技术支持120余次，基层医疗机构降低了运营成本，提升了诊疗能力，医院管理也提升了服务标准化水平。

阜南县中医院

智慧中药房的实践表明

数字化手段

是破解城乡中医药服务

不均衡问题的有效路径

未来，可进一步深化数字化应用

如优化采购与库存管理、提升煎煮工艺

拓展“互联网 + 中药”服务等

推动城乡中医药服务同质化发展

让更多群众共享

中医药事业发展的红利

| 编辑：张思雯 | 责编：刘梦晨

| 审核：董振乾、朱华宝

| 来源：阜南县中医院 阜南融媒

运营总监：鲍安常LJ008

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