长寿打造一站式楼宇服务生态圈，激活产业发展细胞

当前，全球贸易格局和经济发展有了新变化、新需求，在加快推进大宗商品贸易转型提升工作中，长寿路街道下辖物贸大厦发挥着重要作用。物贸大厦以有色金属贸易为核心，涵盖物流仓储、期货交易、金融服务等全产业链布局，实现了“一幢楼撑起一个大市场”。今年，在区商务委的牵头指导下，长寿路街道和长寿商务区投促中心联合成立物贸大厦招服一体化工作专班（以下简称“专班”），并依托5楼党群服务站设立常驻办公点，推动服务窗口前移，打造一站式楼宇服务生态圈，聚力激活产业发展更多“细胞”。

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专班“一对一”

服务直达发展“痛点”

开票业务集中、开票需求量大，是楼内企业发展面临的共性问题。为此，专班建立实时响应机制，主动收集企业开票需求，提前与税务等部门沟通对接，保障企业开票顺畅高效。

一次，某企业因材料不全，月末发票申请连续四次被退回。“当时已经是月末，如果不及时开票，会产生税务风险、财务核算困难、业务合作受阻等一系列问题，不利于企业发展。”接到求助后，专班迅速启动协调机制，第一时间对接区相关部门，全程指导企业补全手续，仅用不到4小时便化解了企业的燃眉之急。

除此之外，企业信息、需求排摸始终是街道优化营商环境、服务企业成长的常态化工作。成立前期，专班便系统梳理楼宇企业的产品结构、贸易特征等信息，绘制涵盖“生产、生活、生态”三维度的服务图谱，精准对接企业需求。

针对企业在审批流程、政策对接、资源协调等方面的实际困难，专班提供“面对面”咨询与“手把手”指导，切实帮助企业扫除业务障碍。同时，专班还不定期组织开展“政企面对面”活动，围绕企业关心关注的热点问题进行集中宣讲、现场答疑，赋能企业发展。

全面营造“家”的温度

楼宇经济高质量发展的背后，是无数职场白领们奋斗的身影。聚焦楼宇白领群体的多元化、品质化需求，专班以党建为引领，系统排摸出涵盖生活便利、职业发展、家庭关怀等多项职工需求，并逐一制定解决方案。

7月，街道正式发布物贸大厦楼宇专属服务项目——“生动星期三”党建服务品牌，联合党建办、总工会、妇联和团工委等多方资源，形成“1+4+n”服务体系（1个党建核心引领，4个部门协同联动，n项活动精准落地），定期配送瑜伽沙龙、法律讲座、节日联谊等多元“文化大餐”，做到周周有活动、人人可参与，持续提升企业凝聚力与归属感。

想要锻炼身体但没有场地？女职工哺乳难题如何解决？专班积极回应员工需求，持续优化楼宇公共空间，打造了共享健身房、妈咪小屋、共享读书角等多个党建服务阵地，让职工白领们的生活更丰富、更有深度，进一步营造温馨、便利、有温度的楼宇“家”环境。

共享健身房

妈咪小屋

共享读书角

点位辐射辖区发展

专班成立至今，为物贸大厦引进超50家注册企业，进一步提升普陀区在大宗商品行业的竞争力。作为区域有色金属服务平台集聚区的核心载体，物贸大厦不仅推动着楼内企业向好发展，更是街道优化营商环境、服务企业成长的缩影。

打造企业共享空间，创新制定系列工作实施方案，以“苏河之冠”企业沙龙品牌活动深化政企沟通……一直以来，街道通过“硬件+软件”双轮驱动，不断优化辖区营商环境。

值得一提的是，街道联手长寿商会搭建的常态化政企沟通平台“混熟星期四”，更是通过“政策直通车”，帮助企业看得懂、用得上政策红利；通过“诉求响应站”，将企业的“急难愁盼”转化为“高效解决清单”；通过“资源连接器”，赋能辖区企业更精准、更高效结识新合作伙伴、挖掘新业务赛道，帮助多家企业达成合作，形成了从“问题解决”到“资源变现”再到“生态共建”的全链条营商服务机制。

上观号作者：上海普陀