枫溪镇综治中心：创新基层治理模式 织密百姓平安网

近年来，枫溪镇综治中心深化“党建+”模式，高标准建设一站式调解平台，打造独具特色的“四治融合”治理体系，让基层治理既有力度更有温度，不断提升人民群众的幸福感和安全感。

走进枫溪镇综治中心，眼前便是窗明几净的办事大厅，工作人员分布在各个岗位，热情细致地为群众办理业务。该“一站式”调解平台设置了1个综合窗口和4个专业窗口，群众可以直接到这里办理相关业务，又省时间又省心。据了解，枫溪镇综治中心依托“1+6+N”社会治安综合治理工作体系，从公检法司抽调精干力量组建5支五员轮值团队，实现矛盾纠纷化解“只进一扇门，最多跑一地”。今年以来，全镇共上报网格事件6613宗，办结率100%；受理矛盾纠纷82宗，办结率100%。

市民 黄先生：家里附近有一家烧烤店，晚上开得很晚，特别吵而且烧烤味太重，今天就想过来看看能不能处理这个情况。本来觉得很难，没想到来之后很容易就解决了，他们说后续要去处理。

枫溪镇综治办主任 黄卫波：像我们之前处理过有一些案件，就是涉及到很多部门，如果像以前群众去反映的话，又要跑很多部门，跑应急局、环卫、规建办等各个部门。现在在我们综治中心，由我们综治办牵头，一站式就帮他们把问题解决了。

此外，枫溪镇还创新推出“四治融合”模式，在法治保障方面，枫溪法院在综治中心挂牌成立“法官工作室”，枫溪司法所设置普法宣传墙推广“茶文化六步调解法”。在自治强基方面，推行“网格+村规民约”新模式，引导居民自我管理、自我服务。在智治支撑方面，全镇配备36名网格员、175名人民调解员、300余名志愿者，形成专群结合格局。

枫溪镇综治办主任 黄卫波：枫溪镇综治中心将持续推进标准化、规范化建设，完善“排查-化解-回访”全流程工作机制，联动多方力量，探索接访坐诊、主动巡诊、会商联诊、 跟踪回诊的“四诊疗法”，推动矛盾化解从“单兵作战”向“协同共治”升级，全力守护枫溪平安底色。

从 “一站式”调解平台到“四治融合”治理体系，从智慧赋能到网格聚力。一个高效运转、充满活力的综治中心，正以其规范化、智能化、人性化的治理实践，为枫溪百姓织就了一张密实的平安网，让基层治理的成果真正惠及每一位群众。

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记 者：宋璋 蔡昭钿

本期编辑：蔡晓琳

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编 审：刘俊雄