北京
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来源：滚动播报
（来源：天津广播）
【#多家平台回应预订日本酒店能否取消#】#多平台回应日本酒店订单能否无损取消#近日，外交部和中国驻日本使领馆郑重提醒中国公民近期避免前往日本。次日，国航、南航等多家航空公司发布通知，公布了针对日本航线客票的处置方案。通知指出，对于在2025年11月15日12时（含）之前购买且未使用的、行程日期涵盖11月15日至12月31日期间的客票，在起飞前将免除退票手续费。11月17日，有网友发贴称部分线上酒店预订平台已标注“涉日产品可无损取消”。对此，@白鹿视频 以消费者身份致电多家旅游在线平台了解相关情况，平台客服称，不同酒店商家退改政策不同，具体情况需依据平台与商家的协商结果而定，有可协商的，若商家严格执行退改政策，平台亦无法强制其取消订单。
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