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本文转自：人民网-北京频道
人民网北京11月17日电 （记者李博）这两天北京迎来大风降温天气，北京公交已开启冬季运营模式，围绕车辆安全、科学调度、提升服务等方面，为乘客打造安全畅通、温暖舒适的出行环境。
11月17日是公交冬季运输首个工作日，北京公交客五分公司调度员实时监控通勤线路情况，根据客流需求及时加入备车。在重点站台，公交团员青年、职工代表开展志愿服务，维护候车秩序，提供指路、换乘等服务，为乘客带来温暖、便捷的出行体验。
公交工作人员提前开启车厢暖风。受访方供图
“我们为管辖的178条线路打造了‘一线一策’暖风开启方案，确保车厢温度适宜。各车队安全专业人员叮嘱驾驶员提前开启空调暖风，让乘客在寒冬里坐上‘温暖公交’。”客五分公司相关负责人说。
分公司运营管理部利用智能调度系统加强对5个早晚高峰重点方向、4个重点居民居住地区、2个晚高峰客流集散点监控，实时掌握沿线客流情况、运营秩序及道路通行状况，及时采取灵活调度措施，保障线路运行通畅。在大客流地区安排现场值岗人员，充分发挥区域中心监控指挥作用，合理调配运力，减少乘客候车时间。
客五分公司还密切关注天气变化与客流动态，根据线路客流特点编制冬运行车计划，进一步完善雪天应急保障方案。针对冬季低温、霜雾等不利气象条件，客五分公司安全服务部提前做好重点线路踏勘，将在重点路口、站台设置安全岗，检查过往车辆运营规范情况，并利用远程监控系统实时关注道路及运营状态，确保冬季行车安全。
“冬运开始前，各车队共计开展了25场冬防专项培训，累计培训驾驶员近2700人。还组织开展行车安全等培训及演练，不断提升驾驶员安全意识和应急能力。”客五分公司相关负责人表示，“接下来将密切关注天气状况，如遇冰雪天气将及时启动应急预案。还将不断提升服务水平，护航市民、乘客冬季平安出行。”
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