封面新闻记者 欧阳宏宇
国内双11结束,海外双11正如火如荼。
11月17日,淘宝公布数据显示,双11期间,蕉内、亚朵星球、可复美、珀莱雅等数十个品牌境外成交额破千万。其中,帮助商家0门槛出海的“出海增长计划”帮助超过20万签约商家成交额实现翻倍增长,其GMV增幅更是淘宝出海整体大盘的三倍。
具体到商品品类方面。在电竞文化盛行的韩国,人体工学椅热销海外;马来西亚的社交平台上,可复美、花知晓等国货美妆频频“出圈”,成为本地年轻人的新宠。
如今的双11正加速从“中国购物节”蜕变为全球消费者的节日。据介绍,今年双11,淘宝首次在全球20个国家和地区同步启动大促,并以中、英、俄、泰、马来五种语言服务全球消费者。双11全周期,淘宝在新加坡、马来西亚、澳大利亚等十多个境外市场实现GMV增长。
在出海“基础建设”方面。过去一年,双11期间,淘宝境外日下单用户数(DAC)实现双位数增长;其中9个重点市场,日下单用户数同比增幅更超过20%。
在海外本土消费者方面,双11当天,澳大利亚与新加坡英文用户成交都创下了历史新高;在通用俄语的哈萨克斯坦,30%的新增购买用户通过俄语界面完成下单;而受益于泰文和英文版本的推出,双11期间泰国新用户同比也增长了两倍以上。
供给端履约与合规能力的提升,也打开了新的增长空间。尤为突破的是,保质期短、履约难度高的食品生鲜品类在香港试点跨境包邮后,成交额同比暴增超50%。
淘宝出海总经理叶剑秋表示,双11一直是中国电商行业最重要的“风向标”,作为首个全球化的双11,今年淘宝在境外市场实现了人群本地化、供给多元化、履约全球化的协同。“未来,出海进程将继续加速,为中国商家开辟增量蓝海。”
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