南昌：“平安骑士”跑出社会治理加速度

“你好，这里有一份反诈宣传册，

可以了解一下防骗技巧……”

近期，在南昌高新区街头巷尾，

总能听到这样亲切的提醒。

但这不是民警上门宣讲的场景，

而是一群身着统一标识马甲的“平安骑士”，

骑着配送车穿梭辖区的日常写照。

这些“平安骑士”

来自辖区各个外卖企业，

由南昌市公安局高新分局艾溪湖派出所

联合外卖企业筛选培训而成。

他们既是穿梭楼宇间的外卖骑手，

也是守护城市平安的“移动哨兵”，

以“订单+平安”的创新模式，

走出一条警民协同、群防群治的

社会治理新路。

党的二十届四中全会提出，“坚定不移贯彻总体国家安全观，走中国特色社会主义社会治理之路，确保社会生机勃勃又井然有序。要健全国家安全体系，加强重点领域国家安全能力建设，提高公共安全治理水平，完善社会治理体系”。

聚焦社会治理，

艾溪湖派出所坚持专群结合、群防群治，

积极践行主动警务和预防警务，

在敏锐捕捉到外卖骑手

“行百里路，进千家门，护万家安”的

职业特点后，

创新推行“服务赋能骑士，

骑士反哺社会”治理模式，

因地制宜将这些“最活跃的社会细胞”

组建为“平安骑士”队伍，

让骑手在配送餐食的同时，

肩负起平安建设使命。

“外卖骑手作为连接商家与消费者的重要纽带，其角色早已超越了单纯的食物传递者，一年来，我们通过‘公司推荐、公安政审、专业培训’的严格程序，精选出60名外卖骑手，组建了一支专业化‘平安骑士’队伍，赋能社会治理。”艾溪湖派出所副所长刘谋武说。

走遍大街小巷、连接千家万户，

外卖骑士是社会治理的“移动探头”，

在平安建设、志愿服务、

风险隐患预警等方面大有可为。

如今，

在“平安骑士”信息反馈群里，

线索不断，治理效能不断提升：

骑士闵先生发现骑行人员摔伤严重，

用外卖箱作临时担架，

争分夺秒送伤者就医；

骑士郝国军途经艾溪湖北路时，

发现八旬老人摔倒昏迷，

立即停车运用急救知识处置并拨打120，

待老人恢复意识后默默离开；

骑士胡志勇目睹交通事故，

第一时间通知附近派出所，

还巧用调解技巧平息纠纷

“每天穿梭在大街小巷，接触到的人和事很多，在成为‘平安骑士’之前，我觉得自己只是一个外卖骑手，现在我有种更为强大的责任感，不仅要把餐品准时送到，更要把安全和安心传递给大家。”“平安骑士”胡志永表示。

“平时拿外卖，总能听到骑士的安全提醒，感觉收到的不仅是热乎的餐食，还有实实在在的守护。”居民王女士说。

“在凝聚共治合力的同时，我们也注重提升‘平安骑士’的专业素养与实战能力，让这支队伍既有参与热情，更有履职底气。”刘谋武说。

针对“平安骑士”

面临交通安全风险高等问题，

艾溪湖派出所围绕普法教育、

交通安全、反诈防骗、纠纷调处等

核心内容开展定期培训，

重点强化骑士们的交通安全素养

与合法权益维护能力，

让服务城市的“移动力量”

既懂安全、又会维权。

“我们不只是送餐员，

更是平安合伙人。”

骑手郝国军的话语中，

道出了所有队员的心声，

也诠释了群众在基层治理中

主体地位的核心要义。

为推动更多骑手从城市治理的“旁观者”转变为“参与者”，艾溪湖派出所倾情打造了“平安骑士之家”，为他们提供“渴了能喝水、累了能歇脚、没电能充电”等多项贴心服务，为新就业群体营造温馨港湾；协调开通辖区小区门禁权限、争取电瓶更换专项优惠，精准破解他们工作中的急难愁盼；通过“夏日送清凉”茶话会、“迎双节”慰问表彰会等暖心活动，增强队伍的归属感与荣誉感。

据统计，该队伍组建以来，

共提供各类线索463条，

发放各类宣传册3万余份；

协助公安机关查处案件11起；

累计协调处理交通事故维权21条。

来源：洪观新闻记者 胡彦思

编辑：徐晨霞 二审：李园园 终审：杨赟

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