太委屈！一泡尿引发5万官司，杭州婆媳摊上大事，被起诉巨额赔偿

浙江杭州，女子和婆婆遛弯时，突然感到尿急，两人便走进社区一家康养中心上厕所。谁知，几天后，康养中心竟然在小区门口贴了一张大字报，说她们两人在场馆闭馆时间，强行开门上了厕所，走时还没关水龙头，导致水漫金山，要求他们赔偿3到5万元。

女子瞬间懵了，当时场馆的门明明开着，怎么成她们强行闯入，而且她确定离开时关掉了水龙头，所以她怀疑 场馆故意让她俩背黑锅。女子丈夫通过查看监控，很快发现了不少疑点。

• 这究竟是咋回事？

2023年11月26日下午两点多，李女士和婆婆在外面散步，走着走着，两人突然感到尿急。

因为婆婆是附近小区的业主，平时也常参加社区活动，就带她去了社区一家康养中心上厕所。康养中心门虚掩着，灯没开，但看上去并不是完全封闭的状态，两人没有多想，就推门进去，直接上二楼左转找卫生间。

厕所门当时是开着的，两人便直接上了厕所。没想到，这次普通的如厕却惹来了大麻烦。

过了几天，李女士突然接到民警电话，询问她们是否进过康养中心，确认情况后，警方排除了非法闯入的嫌疑。

但让李女士没想到的是，不久后，康养中心竟然在她家门口和小区大门口张贴了一份《告业主函》，上面直接写了她和婆婆的全名。

令李女士没想到的是，康养中心在大门门口，以及李女士家门口，张贴了一张《告业主函》。

内容是，“根据我司监控显示，11月26日（周日），我司翡翠未来社区康养中心处于闭馆状态，下午14点29分左右，你二位到达翡翠康养中心，强行打开门，擅自进入我方场馆，到达二楼左侧不对外开放且处于关闭状态的卫生间进行使用，15点19分左右，监控显示水自卫生间漫溢出来，此后再无人进入康养中心。”

告业主函还说，因为卫生间洗手台水龙头没关，造成地板壁纸泡水，损失三到五万元，要求婆媳俩来进行协商，否则通过诉讼方式维权等等。

李女士和婆婆一看就懵了，他们根本没有强行推门，水龙头也关得好好的，这不是栽赃吗？

李女士的丈夫知道后非常气愤，他亲自到康养中心现场实验，发现那扇门如果锁上，必须用密码才能打开，根本不可能强行推开。而且，墙上明明贴着开放时间：上午8:30–12:00，下午1:00–5:00，并没有写周末不开放。他们去的那个时间点，是营业时间内。

为了自证清白，他们还仔细研究了康养中心提供的监控。录像里可以清楚听到，李女士和婆婆先后用完厕所、冲水，两人离开后，水声就停止了，并没有一直流水的声音，这说明他们离开时水龙头是关好的。

更让他起疑的是保安拍的那段“水龙头没关”的视频。他把画面定格后发现，洗手盆的周边居然是干的。

如果水龙头真的从下午一直开到后半夜，水盆周围怎么可能完全是干的？他怀疑，要么是水管本身漏水，要么视频根本就是后来摆拍的。

他还注意到，监控显示水是从走廊另一侧的中医理疗室那边先漫出来的，并不是从他们用的卫生间开始漏的。理疗室里也有洗手池，他试了试，水龙头是能出水的。

李女士的丈夫多次尝试联系康养中心当时的负责人江先生，但对方表示自己早已离职，不愿多谈。

公司法定代表人刘女士也一直不接电话、不回消息。之前这件事还开过庭，调解没成功，就一直拖了下来。

过程中，李女士的丈夫曾要求康养中心提供当天的水表数据，来判断到底有没有长时间漏水，但对方始终没有提供。这让他更加坚信，妻子和母亲是替别人背了黑锅。

最近他们发现，康养中心在密码锁之外，又额外加了一把U型锁，而在事发之前，并没有这道锁。

记者后来联系上一位陈经理，对方表示，一切疑点应当通过法律程序提交给法院，他们会依法处理。

至于为何不提供当晚水表用水数据，对方支支吾吾表示，这个他不是很清楚，需要跟律师确认一下。

针对此事，有网友认为，中心不是公共场所，婆媳俩如果没有与中心签定服务，在大门紧闭，没有上班工作人员在场，明知当时不是营业时间（里面没有开灯），仍闯进使用卫生间，并在之后这段时间漏水，应当负相应责任。

也有网友表示，你得证明漏水是婆媳使用卫生间造成的，否则只能追究不经允许使用卫生间的责任，漏水的责任你得拿出证据。

综上曝光的信息总结，其一，地址社区康养中心厕所。康养中心告知是闭馆闯入，当事人现场证明，如果锁了 门，除非咂玻璃才能进去。所以，当时处于开放状态的机率大些。

其二，康养中心通知单告知，周末当时是非开放时间。而现场贴的时间表示是在开放时间内，所以工作人员摸鱼的机率大。

其三，从视频中的声音能听出有关水龙头，但听不出是否完全关闭，且视频中的水槽明显有溢流孔。解决方案，现场关至在外面不能听见水声的时候，看溢流孔是否能保证水不溢流。如果能，老太没责任。如果不能，有一定责任。

此外，康养中心再没有将事实调查清楚之前，在公共区域擅自张贴含二人全名《告业主函》，虚构“强行开门”“未关水龙头致损”等内容。该行为不仅严重侵犯了李女士和其婆婆的隐私权与个人信息权，还可能对其名誉造成负面影响。李女士二人可要求康养中心撤回函件、书面赔礼道歉以消除影响。

对此，你怎么看呢？