解码欧莱雅的长期主义：从一支口红到“美之道”的无限游戏

出品 | 子弹财经

作者 | 南星

编辑 | 闪电

美编 | 倩倩

审核 | 颂文

2025年11月，第八届中国国际进口博览会的“四叶草”场馆内，欧莱雅展台人潮涌动。首次亲临现场的欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕，用一句充满东方智慧的解读开启了这次对话：“在中国，‘8’是一个幸运的数字，它也象征着‘无限’的意义。”这句话，恰如其分地诠释了欧莱雅与中国的“无限”未来。

（欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕出席欧莱雅展台开幕式并致辞）

从刷新历届纪录的多达26项“首发”阵容，到Dr.G蒂迩肌、Miu Miu、植村秀专业美发这3个亚洲首发新品牌的惊艳亮相；从解码肌肤未来的“兰蔻‘芯’级肌肤解码仪”，到引领行业革新的PDRN成分白皮书；再到首次在中国系统性阐述的“新龄美”理念……欧莱雅带来的，是一整套关于未来美的系统性思考。

回望过去八年，赴一场与欧莱雅的“进博之约”，似乎已成为一种惯例。人们期待的，不仅是那些令人目不暇接的新科技与新产品，更是一种穿越周期的笃定。

（进博局向欧莱雅颁发“八年全勤生”奖牌和“创新合作伙伴”证书）

这份笃定，源自一段始于1909年的非凡旅程——一位年轻的化学家欧仁·舒莱尔，决心用科学的智慧，点亮人们对美的渴望。当这个由科学与热情共同铸就的法兰西美妆帝国，将目光投向东方时，一个宏大的愿景应运而生。

1997年，在广州的白天鹅宾馆，时任中国区总裁的盖·保罗为L’ORÉAL苦思冥想，最终定下了一个充满诗意的中文名——“欧莱雅”，意为“来自欧洲的优雅”。“让每一位中国女性拥有一支口红”，成为欧莱雅在中国故事的开篇注脚。

从一支口红开启的美丽事业，到如今成长为在中国拥有32个品牌，一个研发和创新中心，两家工厂和超过15000名员工的中国第一大化妆品集团。欧莱雅的历程，本身就是一部与中国消费者互相启蒙、共同成长的“美丽传奇”，更成就了一场从“西风东渐”到“东西共美”的深度嬗变。

2024年，欧莱雅集团成立115周年之际，在全球提出“Essentiality of Beauty”理念。在中国，欧莱雅巧妙地结合东方哲思，将其翻译为“美之道”。当“美”的内涵与外延被不断重塑，欧莱雅如何在中国这片深厚的文化土壤上，践行其独特的“美之道”，在变幻的时代潮流中，书写引领时代的未来之美？

1、美的东方回响：从“为中国”到“中国为世界”

“投资中国，就是投资未来。”当欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕在进博会上说出这句话时，它听起来不像是商业的判断，更像是一句跨越了近三十年光阴的深情回响。这种深度本土化的承诺，正是欧莱雅自称为“Glocal”公司的最佳注脚——在“Global”（全球化）的基础底色之上，竭力描绘属于“Local”（本土化）的浓墨重彩。

时间的指针拨回到二十年前，“中国市场”对于大多数跨国公司，还仅仅意味着一张巨大的销售地图，欧莱雅却选择在这里播下了一颗关于“创造”的种子。2005年，欧莱雅中国研发和创新中心落户上海，首个中国人重建人体皮肤模型、兰蔻塑颜美容仪、AI试妆系统陆续从这里诞生，上演着美妆科技与东方美学碰撞的鲜活故事。如今，这座迎来20周年庆典的研发中心，见证的早已不仅是一座物理空间的成长，更是一部从“为中国”的深度适配，到“在中国，为世界”的进化史诗。而这背后，正是欧莱雅“全球芯、中国心、未来兴”这套研发哲学的有力驱动。

“全球芯”，是其立足世界的深厚底蕴。它意味着让中国的创新，始终站在集团116年全球研发巨人的肩膀上。无论是开创性的玻色因（Pro-Xylane™），还是最新的专利成分麦色净™（Melasyl），全球最前沿的科技总会优先落地中国。早在20世纪80年代初，欧莱雅开创性的“重建人体表皮模型”，率先落地中国，成为除法国本土外第一个应用的海外研发中心，并在此基础上，进一步开发出更懂中国肌肤的专属模型。

“中国心”，是其与本土同频共振的真切共鸣。从与中华医学会合作，首次绘制出“中国人光老化图谱”，到与中国科学院联手，发现中国人毛鳞片的独特角度；从每年对超过10万名中国消费者进行深入研究，到年均为他们开发超过300个新配方……欧莱雅用20年时间，将对中国消费者的理解，刻入了每一个配方的基因里。

而“未来兴”，则是其启迪未来的非凡远见。“中国不仅是市场，更是全球创新的策源地。”欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚的断言，正在成为现实。这一“未来兴”的愿景，正通过一个开放的创新生态圈变为现实。由此诞生的“中国创新，世界灵感”代表作层出不穷：采用「超分子重组胶原」的巴黎欧莱雅胶原小蜜罐第四代、聚焦肌肤整合长寿科学的兰蔻“芯”级肌肤解码仪Cell BioPrint，无一不印证着创新的潮流，已然从东方走向世界。

（亮相欧莱雅主展台的兰蔻“芯”级肌肤解码仪Cell BioPrint）

当PDRN这样的成果被计划推广至全球，其意义已然超越产品本身。它标志着欧莱雅中国研发和创新中心，已从一个区域性的适配中心，彻底跃升为驱动全球增长的战略支点。正如叶鸿慕在进博会现场的自豪之情溢于言表：“这些源自中国的创新成果，也正在启迪世界。”

2、“未来之美”的新叙事：以“新龄美”叩响生命的丰盈

当科技的边界不断被拓宽，创新的指针最终将指向何方？欧莱雅将目光投向了科学的终极命题——长寿科学。

这并非一次心血来潮的追逐，而是长达15年深耕的结果。到2050年，半数以上国人年龄将超过50岁，人类社会将迎来史无前例的长寿时代，一个根本性的问题浮出水面：我们追求的，仅仅是生命长度的延展，还是生活质量的升华？

基于这一深刻洞察，欧莱雅开创性地提出了“新龄美”（The Beauty of Longevity）理念。这是一场深刻的范式革命，是一次对“美”与“生命”关系的重新思考，在一个更高的维度上重新定义了赛道。

（进博会现场 “新龄美中国行动”正式启动）

当「子弹财经」问及欧莱雅在今年倡导“新龄美”理念背后的战略思考时，叶鸿慕的回答恰好触及了这一时代命题的核心：“对我而言，‘新龄美’是欧莱雅当下的核心科学议题，而我们对此有着充分的技术支撑。”他进一步阐述道：“长寿的真谛并非对抗岁月，而在于活出生命的丰盈。”

“新龄美”的基石，是欧莱雅长达15年深耕的“肌肤整合长寿科学”。“过去15年间，我们的研发人员与科学家一直致力于此，”叶鸿慕向「子弹财经」说道。

（欧莱雅肌肤整合长寿科学“美妆长寿之轮”）

“我们采用了突破性的研究方法，将皮肤、头发的外在衰老迹象，与人体内部细胞层面、分子层面的变化相关联。通过精准识别皮肤衰老的实际根源，我们就能实现干预、重置、调节甚至逆转这些衰老进程。”其核心，便是开创性的“美妆长寿之轮”，从细胞、分子和组织层面解码皮肤衰老机制，依托欧莱雅专有的整合长寿AI云，揭示九大相互关联衰老标志物的奥秘，分析了超过260个皮肤长寿生物标志物。

这套体系的实践结晶，便是在CES 2025（2025国际消费类电子产品展览会）上首次亮相的L’Oréal Cell BioPrint芯级肌肤解码仪——它能在短短五分钟内，通过检测皮肤中的蛋白质生物标志物，计算出皮肤的生物学年龄，并预测潜在问题。进博会现场，与辉同行负责人董宇辉也亲自体验了这款创新美妆科技，感受到了科学带来的个性化“种草”体验。

如果说科学是“新龄美”的硬核，那么文化认知是其温暖的灵魂。在阐述完科学层面后，叶鸿慕特意将话题引向了被他称为“中式哲学家”的博万尚先生，后者用一句凝练的表达触动了无数人：“年龄是一个数字，变老是一门艺术。”

（欧莱雅北亚总裁兼中国首席执行官博万尚在“新龄美”虹桥论坛会员分论坛分享）

“新龄美”旨在打破“青春至上”的单一审美，倡导一种“与时间共处”的全新年龄观。正如羽西化妆品牌创始人、欧莱雅（中国）荣誉副总裁靳羽西女士所言：“真正的长寿不是活到一百岁，而是到一百岁，依然活得健康、精彩。”

为了将这种观念的破局落到实处，欧莱雅展开了具体的行动。例如，携手上海市消保委、上海老年大学，共同发起了“新龄美”形象管理公益课程，直接赋能熟龄学员探索自我美学价值。

（“新龄美”形象管理公益课程发布仪式）

“新龄美”的终极愿景，是构建一个充满活力的社会生态。欧莱雅精准地捕捉到了“熟龄群体”和年轻一代追求初抗老的消费潜力，不仅联合复旦大学老龄研究院、上海市消保基金会，共同编撰并发布了行业首份权威报告——《新龄美：在长寿时代探索全生命周期的美》。还在进博会上正式发起了“新龄美”中国行动，旨在整合产、学、研、社各界力量，共同将理念转化为行动。

如今，“新龄美”的宏大理念已不再是空中楼阁，而是通过欧莱雅旗下品牌，切实地转化为触手可及的产品。欧莱雅不仅率先将长寿科学相关基础成果应用在兰蔻菁纯面霜、薇姿Neovadiol Longevity Revolumizing面霜等核心产品升级，还将深化医美、美妆科技等产品、服务形态的综合布局，打造多维度、多品牌、多产业融合的终身服务体系，邀请消费者共同书写一段关于生命丰盈的全新叙事。

此外，叶鸿慕还透露，明年将揭晓来自（中国）本土团队的一项重大创新，“我们承诺，这项突破性技术有望帮助大家看起来更年轻，更长久地保持活力。”这一表态，无疑为“新龄美”注入了更强劲的未来想象力。

3、美之道”的价值共振：当“美”成为一种优质生产力

一滴水如何映照一片海？一个品牌的价值又如何超越自身，与一个国家的脉搏同频共振？

要探寻这个问题的答案，或许没有比欧莱雅更合适的样本。其背后，是一套早已将美的版图，从个体梳妆台延伸至广阔社会肌理的价值哲学，蕴含着“美”的社会、经济乃至文化属性的重新定义。

据法国独立经济咨询公司Asterès的报告，欧莱雅在中国直接或间接提供了超过33万个就业岗位。叶鸿慕解释道：“这意味着，每一个欧莱雅中国的岗位，都能如同一颗蒲公英的种子，带动其他领域新增20个岗位。”这一“就业乘数”效应，是中国全行业平均水平的8倍。

在欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕看来，“繁荣与成功绝非孤军奋战就能实现，必须是互利共赢的。”这种共生哲学，正是欧莱雅“美之道”的核心，它将“美”的价值，从个体的梳妆台，延伸至广阔的社会肌理，并由此构建起一个强大的价值同心圆。

（欧莱雅中国首部美的经济社会学专著《美之道：解码美的本质》）

“美”的第一重价值，是驱动高质量发展的经济引擎。当叶鸿慕在进博会上自豪地提及“1:20”这个就业乘数时，这不再是冰冷的财报数字。它化作了渗透进社会经济肌理的“毛细血管”：是苏州智能运营中心的机器人工程师，也是三、四线城市的美容顾问，也是合作研发实验室里的青年科学家。一条由“美”驱动的价值链，正深刻地嵌入中国的产业升级进程中，让欧莱雅的角色，从一家企业，升维为一个社会价值的“放大器”。

当这种经济力量被赋予温度时，“美”便展现出第二重价值——成为推动社会向善的暖流。欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍认为，“美”的生产力，最终应导向善意。这份“向善”于是化作了具体的实践：“美丽事业，美好人生”公益项目，让上万名弱势女性有机会成为自己人生的“大女主”；“科技女生赋能计划”，则为10万名女孩点亮了科学的梦想。这恰好印证了叶鸿慕对企业使命的补充：“核心不仅在于追求成功，更在于为人们带来幸福感，创造更多就业机会。”

“美”的价值同心圆并未止步于此，它继续向外扩散，升华为跨越山海的文化桥梁。从60年前欧莱雅家族在中法建交中扮演的纽带角色，到如今联手中国国家博物馆共创“美之道”文化项目、赞助法语原版音乐剧《巴黎圣母院》在华上演，美妆产业已成为推动中法交流的“软基建”。

这便是欧莱雅“美之道”的深刻之处：它让商业行为充满了温度与人文关怀，也让自身的根系在中国市场扎得更深。正如叶鸿慕所言：“我们不仅要融入中国市场，更要积极回馈中国市场。”当一家企业主动将自身的成长与所在市场的繁荣紧密相连时，它便获得了一种对抗周期的强大韧性。

4、结语

从1997年叩开中国市场大门，到立下2030年触及1.5亿中国消费者的壮志蓝图；从将全球前沿科技带到中国，到让“中国智造”反哺世界；从一个法国品牌，到一个与中国社会深度共融的“企业公民”……欧莱雅在中国展开的，早已不是一场单向的商业叙事，而是一场关于美的深度对话。在这场对话中，它将源自西方美学的百年哲思，织入中国文化的千里锦缎，最终收获的，是根植于无数个体生命体验中的价值认同。

在喧嚣流变的市场洪流中，欧莱雅始终坚守着科技的理性和人文的体温，坚守着一种相信美的长期主义。秉持这种力量，它温柔而坚定地，与时间同行。