关注 | 三大航司：日本机票免费退改！

14日，外交部和中国驻日本使领馆就中国公民前往日本发布郑重提醒。15日，国航、南航、东航三家航司已发出通知，公布了涉及日本航线客票的特殊处置方案，对于出行日期在12月31日之前且符合相关条件的客票，可予以免费退改处理。

国航等三家航司已发出通知

国航在通知中明确，对于在今年11月15日12时（含）前购买或换开产生新票号的国航999开头的客票（包括里程奖励客票）；客票未使用行程涉及旅行日期为2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之间东京、大阪、名古屋、福冈、仙台、广岛、札幌、冲绳进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班；在2025年11月15日0时（含）以后申请客票变更或退票（以取消客票订座时间为准）。在客票有效期内，首次变更免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季差价，再次变更需依据客票使用条件办理。在客票有效期内，可以办理未使用航段退票，免收退票手续费。

南航官网截图

南航在通知中明确，对于在今年11月15日12:00（含）前购买或换开的南航784开头的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之间的日本进、出港（含经停）南航实际承运航班或使用CZ航班号的代码共享航班，航班起飞前取消已定妥座位的旅客，在客票有效期内申请退票，免收退票费。首次变更至相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取。

东航发布的通知

东航在通知中明确，对于在今年11月15日12:00（含）前购买或换开的东航781客票填开的国际、地区或国内航班。客票中至少含有一段未使用的涉及日本（包括但不限于东京、大阪、广岛、札幌、小松、鹿儿岛、长崎、新泻、冈山、福冈、静冈、名古屋、松山、冲绳、富山、熊本）进港、出港或经停航班（包括东航、上航或其他航空公司航班），航班起飞日期在2025年11月15日至2025年12月31日期间，同一客票内的其他未使用航段日期不限。办理变更至原航班前后3天（含）以内的航班，可免费变更一次。再次变更或变更超出原航班前后3天（含）内的航班，需依据客票使用条件办理。在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。

外交部郑重提醒：

中国公民近期避免前往日本！

今年以来，日本社会治安不靖，针对中国公民违法犯罪案件多发，发生多起在日中国公民遇袭事件，部分案件迄未侦破，中国公民在日本安全环境持续恶化。近日，日本领导人公然发表涉台露骨挑衅言论，严重恶化中日人员交流氛围，给在日中国公民人身和生命安全带来重大风险。

外交部和中国驻日本使领馆郑重提醒中国公民近期避免前往日本，已在日中国公民密切关注当地治安形势，提高安全防范意识，加强自我保护。如遇紧急情况，请及时报警并联系驻日使领馆寻求协助。

延伸阅读

日媒关注：中方愤怒正在升级

据《日本经济新闻》11月15日报道，针对日本首相高市早苗涉台露骨挑衅言论，中国外交部14日发布消息，提醒中国公民近期避免前往日本。

报道称，中方已于13日召见日本驻华大使金杉宪治提出严正交涉，对日态度日趋强硬。

中国驻日本大使馆发布的通知指出，近日，日本领导人公然发表涉台露骨挑衅言论，严重恶化中日人员交流氛围，给在日中国公民人身和生命安全带来重大风险。外交部和中国驻日本使领馆还提醒已在日中国公民密切关注当地治安形势，提高安全防范意识。

高市早苗讲话画面

报道称，中国外交部副部长孙卫东13日召见日本驻华大使金杉，要求高市撤回错误言论。孙卫东批评称，高市发表涉台露骨挑衅言论，“性质影响极其恶劣”。

报道指出，中国外交部上次召见日本驻华大使并公开抗议是在2023年8月。当时，针对日本政府宣布将于8月24日启动福岛核污染水排海一事，孙卫东召见时任日本驻华大使垂秀夫，并提出严正交涉。

报道称，孙卫东此次不仅向金杉提出严正交涉，还表示“强烈抗议”。日本政府相关人士认为，此次抗议程度较以往更为严重。

另据日本《产经新闻》网站11月14日报道，针对日本首相高市早苗在国会答辩中称“台海有事”可能构成“存亡危机事态”一事，中国国防部新闻发言人蒋斌14日指出：“日方若不深刻汲取历史教训，胆敢铤而走险，甚至武力介入台海局势，必将在中国人民解放军的铜墙铁壁面前碰得头破血流，付出惨痛代价。”

蒋斌强调，日本领导人涉台错误言论粗暴干涉中国内政，挑战战后国际秩序，向“台独”势力发出严重错误信号。

报道指出，中国政府各部门正同步加强对日交涉姿态。中国外交部副部长孙卫东已于13日召见日本驻华大使金杉宪治提出严正交涉和强烈抗议。