上海
一份装有100克黄金金条的快递被误送至隔壁小区，当快递员意识到送错地址时，金条早已不知所踪。面对价值十余万元的贵重物品不翼而飞，静安公安分局芷江西路派出所迅速响应、开展调查，最终在隔壁小区一户居民家中成功寻回未拆封的快递，为快递员挽回了重大损失。
10月29日晚23时，芷江西路派出所接到一名顺丰快递员的紧急求助：当天早上8时20分左右，他误将原本应送往永兴路某小区502室、内装100克金条的快递，错投至邻近小区的502室门口。收件人反馈未收到快递后，他才意识到问题的严重性。
接报民警高建凭借多年办案经验，有针对性地提问，并连夜走访快递站点，详细了解派送流程，很快排除了快递员监守自盗的可能性。高建还前往误投快递的小区502室敲门，但无人应答。经过联系，户主人表示自己身在国外，并未签收任何快递。面对僵局，民警没有放弃，转而以两个小区的相关楼栋为重点，展开逐户走访排查。经过细致工作，高建最终在501室找到了这份“走错门”的快递。该户居民表示，不知道自己错拿了他人物品，拿到快递后尚未拆封，更不清楚里面是贵重的金条。
当快递员得知价值十余万元的金条失而复得时，激动地表示没想到警方对自己求助如此重视，更没想到民警会为了这一件“小事”投入大量精力逐户排查。失主在拿回金条后，也专程向民警表达了诚挚谢意。
今年以来，静安警方已多次开展面向快递、外卖等“零工群体”的专项帮扶与疏导行动，不仅强化相关案件的查处力度，更逐步建立起涵盖纠纷调处、求助响应在内的民生事件工作机制，真正把“群众的事当自己的事”落到实处，体现公安机关为民解忧的责任担当。
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