浙江
近日，有网友发视频曝光：2012年在温州市乐清市一家中国银行某支行购买金币套装，疑似购买到的黄金纯度不足！
根据网友（下方称为徐女士）描述，她陷入了一场困扰之中。2012 年，徐女士在中国银行乐清某支行，满怀信任地分三次购买了 4 套“2012年伦敦奥运会6枚金币套装”，然而到了 2022 年，徐女士竟发现金币材质与当时《中国银行商品订单销售单据》上明确载明的 “Au999（千足金）” 标准严重不符。
从徐女士提供的销售单据可以看到，业务专用章盖印处赫然印着蓝色 “Au999” 字样，左侧标明 “2012 年伦敦奥运会 6 枚金币套餐”，总重量 51.06g，销售单价高达 34980 元，经小编计算当时单价为 685.076 元 / 克。徐女士表示，自己买到的确实是黄金，但纯度却严重不足，未达到承诺的 Au999 足金标准，她认为自身合法权益遭受了严重侵害。
目前，徐女士正在公开寻觅同期在该支行购买同款金币套餐的票据，希望有更多人与她一起，向中国银行乐清这家支行发起维权行动。
这一事件也引发了公众对中国银行在贵金属销售方面诚信问题的质疑，银行作为金融机构，本应以诚信为本，在销售贵金属产品时严格把控质量关。如若徐女士所描述“黄金纯度严重不足”情况属实，则暴露出银行在产品审核和管理上存在严重漏洞。
高温燃烧前后对比
小编提醒温州广大消费者，在购买银行销售的贵金属产品时，不仅要保留好购买凭证，还应要求银行提供产品的详细检测报告和质量保证文件。如遇到类似纯度不符等问题，可依据《消费者权益保护法》第 8 条，要求银行提供生产商资质、检测报告等信息。若银行拒绝配合，可向属地金融监管局投诉并申请调解，或携带相关证据向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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