托起最美夕阳红——白银市建立多维度服务体系为老年人提供高质量养老服务

综合养老服务中心内，老年人聚在一起，下棋、写书法、排练节目，一片祥和的景象；老年餐厅里，60岁以上老人仅用10元钱，就能享受到美味可口的午餐；居民家中，经过适老化改造的各类家居用品，让老年人生活更便捷……

近年来，白银市坚持以老年人需求为导向，不断探索创新居家养老服务模式，逐步构建起了以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多层次养老服务体系。

养老服务中心：让老年人老有所乐

初冬时节，走进白银市平川区长征街道长征社区综合养老服务中心活动室，老年人三三两两围坐在一起，或进行有趣的球类游戏，或专心致志看书、画画，温馨而美好。

在舞蹈排练室，阿姨们正在排练节目《东方红》。“一、二、三，走，大家都注意各自的动作。”60多岁的冯建华正在有条不紊地指导大家排练，每一个动作、每一个细节都不放过。

“这里设施齐全，环境舒适，大家都愿意来，感谢社区提供这么好的平台，让我们老有所乐。”冯建华说，以前在公园、广场等室外排练，不仅场地受限，天气不好也会被迫中断。如今，有了这个综合养老服务中心，大家再也不怕风吹雨淋了。

“活动中心每周一至周五开放，工作时间内，老人随时可以过来。”长征社区党支部书记温有花介绍，街道综合养老服务中心为2021年为民办实事项目，建成后，配套设施齐全、功能丰富，有效满足了老年人的精神文化需求。

今年，长征社区依托“综合养老服务中心”，开办了“老年学堂”，设置了戏曲、书法、合唱等多样化课程，丰富老年人的精神生活。

“我们邀请了专业老师，根据老年人的特点和需求来设计课程内容和教学方法。”温有花说，此外，社区还通过“周五有约”平台，组织志愿者开展“义诊”“义剪”等公益活动，让老年人能够在日常生活中感受到家门口的幸福。

近年来，白银市聚焦老年群体实际需求，坚持从阵地、生活、文化、社会等多个维度出发，拓宽为老服务“半径”，延伸为老服务“触角”，满足不同层次老年人的健康养老服务需求。目前，已建成白银市智慧养老平台和5个县区居家和社区养老服务中心，21个乡镇（街道）综合养老服务中心，今年还将建成4个乡镇综合养老服务中心。

各社区综合养老服务中心像一个个温暖的港湾，为老年人提供了舒适、便捷的场地，通过开展专业的康复服务、手工制作等多种形式的活动，让他们的晚年生活更加幸福。

老年餐厅：让老人用餐不再是难题

临近中午，走进白银市白银区居家和社区养老服务中心老年餐厅，餐厅内布置温馨，桌椅摆放整齐，老人们陆续来到餐厅就餐。

60岁以上的老人，早餐4元、午餐10元、晚餐6元……餐厅墙上，每一餐都清楚地标注着价格。

“我们食堂供应一日三餐，早餐有各种营养粥品、面食和小菜，中餐和晚餐荤素搭配、种类丰富。”中心负责人郑先芳告诉记者，中心目前共经营着3个老年餐厅，服务辖区4000余人。每个餐厅带两个助餐点，为出行不便的老年人提供上门送餐服务。

说话的间隙，工作人员已将热气腾腾、营养丰富的午餐盛到了老人的餐盘里：香气四溢的粉条炒肉、清爽可口的时令蔬菜，主食有米饭和各种杂粮饼。

“这里的饭菜既好吃又实惠，很适合老年人的口味。”正在用餐的李兰英老人告诉记者，平常自己一人，饭菜做多了吃不完容易造成浪费。有了老年餐厅，10元钱就能吃得很好，而且每天的菜品都不重样，特别方便。

在餐厅门口的位置，记者注意到有一位特殊的老人正在用勺子吃饭。

郑先芳告诉记者，老人叫韩宝宏，是一名分散特困供养对象，视力不好，由哥哥照料，每天来餐厅都会坐到同一个位置，时间长了，这张桌子也就成了他的专座，工作人员将饭菜盛好端到他面前，确保用餐顺利。工作人员也会特别留意他的需求，在他需要时随时提供帮助。

这种细致入微的照顾，让许多老年人找到了归属感和幸福感。

郑先芳说，老年餐厅在制定菜单时，充分考虑了老年人的身体特点和口味偏好，选择易消化、营养丰富的食材，确保老年人吃得健康。同时，餐厅严格把控食材采购、加工制作等环节，让老年人吃得安心。

除了提供美味的餐食外，老年餐厅也成了老年人交流互动的平台。“一楼是食堂，二楼是活动室，三楼是康复保健室。每天11点准时开餐，老人来得早，可以先去楼上看看书、下下棋，结识新朋友。”郑先芳说。

白银区民政局老龄事业发展中心主任李蓉蓉告诉记者，白银区自2024年被列入全省积极发展老年助餐服务试点县区以来，充分依托乡镇（街道）综合养老服务中心、社区养老服务站、社会餐饮企业和养老机构等载体，为全区有需求的居家养老老年人提供集中就餐、上门送餐等多种服务。

“目前，区里已建成4个老年助餐集中加工点，16个老年助餐点（社区食堂），月累计提供助餐服务1万余人次。”李蓉蓉说。

白银区的实践，是白银市积极推进老年助餐服务的缩影。

近年来，白银市聚焦老年人的用餐需求，持续开展助餐服务，面向60周岁以上老年人，特别是高龄、失能、独居及特殊困难群体，实行梯度优惠和专项补贴政策，切实打通了助餐服务的“最后一公里”，有效解决了老年人“吃饭难”问题。截至目前，全市共打造老年助餐服务点61家，年提供助餐服务20万余人次。

适老化改造：“改”到老人心坎上

“以前水温经常忽冷忽热，洗个澡都不安心，更换了恒温花洒后，水温稳了，用着可舒心了。”白银区纺织路街道诚信社区农行家属院郭慧如老人通过以旧换新居家适老化改造补贴政策，不久前更换了恒温花洒。

郭慧如老人开心地说，更换恒温花洒共花费2600元，享受以旧换新居家适老化改造补贴后，报销了780元。“政策好啊，报销也高，实实在在给我们老年人减轻了负担。”

为了让老年人了解政策，诚信社区通过张贴宣传海报、举办政策宣讲会、上门走访等多种形式，广泛宣传居家适老化改造补贴政策。

郭慧如就是从社区的微信群里了解到这一政策的。“知晓政策后，我们立即提出了申请，没想到报销很快就下来了。”

在白银市，像郭慧如老人这样享受到适老化改造补贴政策的家庭还有很多。

在卫生间加装防滑地垫与安全扶手，避免老人如厕、洗浴时滑倒；在卧室床边安装起身扶手，帮助行动不便老人轻松起身……针对居家老人居住环境安全与便利需求，白银市积极推进居家适老化改造补贴政策落地，通过个人申请、乡镇（街道）初审、县（区）民政局终审的流程，为符合条件的家庭发放改造补贴。同时，积极协调相关部门和企业，为老年人提供更多的选择和优惠。

如今，白银市越来越多老年人通过对家中进行适老化改造，变得更安全、更温馨，不仅改出了老年人的幸福新生活，也改出了社会的温度和关爱。

新甘肃·甘肃日报记者 顾丽娟