日前,京东方面发布截至9月30日的2025年第三季度未经审计财报。其中显示,该季度其营收为2991亿元、同比增长14.9%,经营亏损为11亿元、上年同期经营利润达120亿元,归属于公司普通股股东的净利润为53亿元、同比下滑54.7%。
按业务板块划分,该季度京东零售业务营收为2505.77亿元、同比增长11.4%,其中日用百货商品收入同比增长18.8%,电子产品及家用电器商品收入同比增长4.9%,此外平台及广告服务收入同比增长23.7%。
对此京东集团CEO许冉表示,虽然带电品类面临以旧换新高基数的影响,但京东有信心进一步巩固在该领域的领先市场地位,并挖掘日用百货品类与广告服务的巨大增长潜力。值得一提的是,京东用户规模与购物频次保持增长,其年度活跃用户数在10月份已突破7亿,创下新的里程碑。
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该季度京东物流营收为551亿元、同比增长24.1%,增速创2年来新高。据了解,目前京东物流方面正积极拓展海外市场,例如位于阿联酋迪拜杰巴阿里保税区的京东物流迪拜5号仓,已于今年8月开仓运营。
该季度京东旗下包括外卖、京东产发、京喜及海外业务在内的新业务营收为155.9亿元、同比增长214%。但需要注意的是,此次财报显示,为支撑新业务发展,该季度京东营销费用持续同比增长。据了解,由于用于新业务推广活动的支出增加,该季度京东的营销开支由上年同期的100亿元增加110.5%至211亿元,营销开支占收入的百分比从上年同期的3.8%上升至7.0%。
其中关于外卖业务,京东方面在财报中指出,该季度外卖业务GMV和订单量取得稳步增长,且整体投入环比收窄,这主要得益于运营效率的提升。对此京东方面强调,由于在行业竞争中保持理性,其外卖业务已取得单均损益水平的逐步改善。
谈及外卖业务的长期发展规划,许冉在此次财报电话会中透露,目前京东外卖业务仍处于战略布局第一阶段,核心目标是在品质外卖领域建立清晰用户心智并抢占市场份额,“我们将聚焦品质服务,深耕现有高质量用户群体,同时积极拓展新用户”。
此外许冉还指出,京东将以长期视角推进战略规划,平衡投入与产出,打造可持续的商业模式,在追求单量增长的同时,逐步释放规模效应,最终实现外卖业务的独立生存。而且更加重要的是京东外卖业务会深植于整个京东的业务生态,包括在用户端、供给端、履约端和现有业务深度融合和协同。
据了解,有京东高管在财报电话会上表示,外卖业务带来的新用户转化率逐月提升,最早一批外卖用户向其他业务的转化率已接近50%,“外卖用户的跨品类购物行为不断加强,尤其在商超生活服务日用品领域表现突出,不仅为集团带来新流量,也提升了老用户的购物频次”。据悉,目前京东方面已成立专门团队,加快推动外卖业务与核心零售在跨品类购物及营销方面的协同,释放生态协同价值。
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