苏州阳澄湖畔的“老年迪士尼”：泰康之家·吴园重塑银发人生

清晨七点，阳澄湖畔的泰康之家·吴园社区，1000多平方米的晴耕乐园里，几位老人手拎小锄头，在菜畦间忙碌着。不远处，一群银发长者正在唱京剧，笑声与鼓声交织回荡。

“既可以挥锄头，又可以玩艺术”的生活场景，正是泰康之家·吴园“园林式养老”的生动注脚。作为泰康保险集团在长三角布局的旗舰养老社区，吴园2019年开业以来，已成为苏州“千人养老社区”。在这里，长者们不再是单纯的被照顾者，而是继续追寻价值与快乐的“享老族”。

阳澄湖畔的享老桃花源

泰康之家·吴园坐落于国家级旅游度假区苏州阳澄湖半岛的中心，与有着一千五百多年历史的重元寺隔湖相望。社区总占地面积约23.2万平米，可提供约1600个养老单元，并配置二级康复医院。

近日，吴园社区总经理周忠兰向记者描绘了这座养老社区的独特理念。“我们不仅要提供安全的居住环境，更要创造充满活力的生活方式。”据了解，吴园进行了60余项无障碍适老化设计，巧妙地将其隐于江南园林的美景之中。贝聿铭弟子莫平的设计将苏州园林的意境与现代养老需求完美融合，低密度建筑群与阳澄湖的自然景观相得益彰，为长辈们打造了一座“城市园林”般的居住环境。

“养老不是被动地接受照顾，而是主动地享受生活。”周忠兰表示，社区每个月不定期开展各类课程、举办节庆庆典活动、开展俱乐部活动等，从非遗工艺制作到智能设备培训，从戏曲欣赏到金融知识讲座，各类文娱活动全方位满足长辈们的精神需求。

三分钟响应的生命守护网

“医疗安全是养老社区的基石。”苏州泰康吴园康复医院院长孙华详细解读了社区的医疗体系。他特别提到社区长辈的经历：“今年，有位长者突发不适，拉响报警系统后，三分钟内医疗团队就抵达现场，及时处理了紧急情况。”

孙华院长介绍，医院创新性地建立“健康管理-疾病治疗-康复护理-长期照护”一体化服务体系。这一模式正是泰康“养医融合”理念的落地实践。作为泰康在全国布局的医疗网络重要节点，吴园康复医院共享泰康五大医学中心及全国3200余家"健保通"合作医院的优质资源，除了处理紧急情况，医护团队还为慢性病患者建立个人健康档案，进行持续性的跟踪管理。

“我们的医生会在社区生活中、在自然互动中了解居民的健康变化。”孙华院长说，这种医疗与日常生活的深度融合，使预防保健成为可能。医院与周边多家三甲医院建立绿色通道，居民获得及时的专业医疗支持。在泰康构建的"紧急救助—健康管理—老年康复"三重防线中，吴园成为长三角区域医养服务的重要支撑点。

银发族的价值再创造

在泰康之家·吴园，文化养老不是一句口号，而是每日实践的活力生活。作为泰康之家“文化养老”全国战略的组成部分，社区坚持将活力养老、文化养老的理念贯彻到长辈生活的点点滴滴中。据介绍，截至2025年11月初，吴园社区共拥有乐泰俱乐部18个，开设乐泰学院精品课程31门，开展各类特色活动698场，课程开设8081次，累计参加课程175717人次。

“我来到这里，最初还担心适应不了。”朱勤阿姨分享，“现在每天早上被鸟儿叫醒，推开窗就是满目苍翠，这种感觉实在太美妙了。”

朱勤阿姨特别提到今年生病期间获得的照顾：“管家发现我没按时用餐，立即联系医护人员上门查看。那段时间，每天都有营养师专门配餐，护理人员定时问候，这种细致入微的关怀让我特别感动。”

曾经在上海生活的朱勤阿姨，如今在吴园找到了新的生活乐趣。她参加了社区的京剧唱团，还利用自己精通上海话和苏州话的优势，帮助其他居民更好地融入社区生活。

“这里让我重新找到了归属感。”朱勤阿姨微笑着说，“我们不只是被照顾者，更是社区的共建者。”在吴园长辈心中，社区已成为最开放的老年大学和最能畅享优雅晚年生活的活力中心。社区积极对接苏式评弹、昆曲等非遗文化传承机构走进社区，丰富长辈日常文娱生活，让长者在熟悉的文化氛围中享受晚年。

连接保险与医养的服务使者

从上海到苏州，从家庭到社区，朱勤阿姨在这里找到了晚年生活的全新可能。而HWP由美玲，她用自己的转型经历证明：养老不仅是生命的必然阶段，更是一种值得精心规划的艺术。

在泰康的生态体系中，健康财富规划师（HWP）扮演着至关重要的角色。作为泰康创新打造的新职业，HWP并非传统意义上的寿险销售人员，而是以“保险顾问+医养顾问+理财顾问”为核心定位，精准服务中高净值人群全生命周期需求的综合型职业角色。

“七年的教育经历让我更懂得沟通的重要性，而转型健康财富规划师后，我发现这依然是一份‘育人’的工作。”由美玲，这位从教育行业跨界而来的HWP专业人士，阐述了她对职业的独特理解。

由美玲认为，HWP这个职业值得被“尊重”，因为它不是在简单推销产品，而是在帮助人们规划更有保障的晚年生活。“我们提供的是一整套养老解决方案，而不仅仅是一份保险合约。”

“泰康搭建了完善的HWP经营管理体系，涵盖招募、训练、激励、成长全流程。”由美玲补充道，“2024年HWP商标荣获北京知名商标品牌，开创了中国保险销售职业获此荣誉的先河。”

由美玲，把教育者的耐心与细致带到了新的岗位。“就像教师帮助学生成长一样，HWP协助客户为银发生活做好准备。”她认为泰康的养老社区具有前瞻性，而HWP职业则是连接现在与未来的重要桥梁。“每当我看到客户在吴园开启精彩的退休生活时，就更加确信这个职业值得被‘选择’。”由美玲说。

“未来，我们将继续推进适老化创新，从硬件设施到文化服务，全方位提升养老生活品质。”周忠兰透露，社区正在开发更多结合苏州本地文化特色的活动课程，让长者们在熟悉的文化氛围中享受晚年生活。

在泰康之家·吴园，养老不再是一个沉重的话题，而是成为了探索生命新可能的起点。作为泰康“长寿时代”解决方案的缩影，吴园不仅是阳澄湖畔的一处养老社区，更是泰康构建“支付+服务+投资”大健康生态闭环的生动实践。

截至目前，泰康之家已在全国37个重点城市布局47个项目，其中24城27家社区投入运营，服务超1.8万名居民。通过“幸福有约”保险产品与养老社区的深度结合，泰康创新性地将虚拟保险与实体医养服务相连接，打造了“长寿、健康、富足”三大闭环。在服务端，除全国布局的泰康之家外，泰康还建设五大医学中心，探索“旗舰CCRC社区-城心机构-社区+居家”三位一体的城市养联体模式，创新打造HWP全新职业，促进寿险队伍高质量转型；在支付端，通过年金险、养老服务确认函等金融产品，为客户准备充足的养老资金，一站式统筹资金与资源。

在养老金融这条探索之路上，那条随处可见的红色拉绳，不仅是连系生命的安全线，更象征着泰康对长寿时代下生命质量与精神归属的坚定承诺——让每一位长者，都能在泰康的生态体系中，有尊严、有温度、有期待地安享晚年。

来源：大众报业·半岛网