C909为何在揭阳潮汕国际机场“飞得好”？

（来源：中国民航网）

转自：中国民航网

《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员张帅、袁翼伦 报道：自2020年成都航空C909首降揭阳潮汕国际机场以来，这座承载着“岭东门户”历史使命的机场，以“促国产民机建设”为己任，实现了C909机型“起降量全国最多、靠桥率全国第一、准点率稳居前列”的亮眼成绩。

C909在揭阳潮汕国际机场“飞得好”，并非偶然，而是源于机场精准匹配机型特性、深度契合区域需求、全链条优化保障的系统性支撑，从硬件改造到流程适配，从市场拓展到经验沉淀，每一项举措都为国产民机筑牢运营根基，使其“飞得稳、飞得顺、飞得火”，更孕育出可复制、可推广的国产民机规模化发展“潮汕方案”。

双向奔赴：区位优势与机型需求精准契合

揭阳潮汕国际机场的区位价值，远不止于“粤东交通枢纽”的地理标签，而是沉淀了百年侨乡文化与商贸基因的“经济联结节点”。这里背靠粤东地区，辐射梅州、漳州、汕尾等周边城市，既是粤港澳大湾区与海峡西岸经济区的纽带，更是全球数千万潮汕籍侨胞往返的门户。而C909作为国产支线客机的代表，其“短途高频、灵活高效”的航线定位，恰好与区域的出行需求完美契合。

从航线需求来看，粤东地区短途出行呈现“高频化、刚需化”特征，揭阳至广州等核心城市1～2小时的航程，精准覆盖潮商“当日往返”的商贸圈，为本地外贸产业注入高效动能。对于分散在大湾区的潮汕籍侨胞而言，C909成为“周末探亲航线”的首选，1小时左右的航程大幅降低了探亲成本，让“周末回家吃一顿潮汕牛肉火锅”从期待变为现实。

C909“左二右三”的座位布局，更让这种适配度再升级。旅客出行能拥有相对独立私密的空间，商务或个人出行可灵活选择靠窗或靠过道的座位，家庭出行与旅行社团队也能在专属区域便捷互动，全方位满足了不同旅客的个性化需求。不少旅行社反馈，更青睐这种小机型，方便团队集中管理，进一步提升了航线的市场吸引力。

从旅客体验来看，潮汕地区旅客对“便捷出行”的需求，推动着机场服务持续迭代。有旅客分享，深夜11点搭乘C909落地时，惊喜地发现飞机直接停靠廊桥，“有种被温暖拥抱的感觉，和以往远机位+摆渡车的奔波完全不同”。

这些源于机场推出的系列“便民服务”：“30分钟截载”政策大幅缩短候机时间，“廊桥登机”服务在台风、暴雨等恶劣天气下既提升效率又保障安全，精准解决了旅客“怕折腾、赶时间”的痛点。数据显示，C909航线的旅客满意度始终保持在95%以上，成为粤东旅客短途出行的“首选机型”。

这种“机型定位+区域需求”的双向适配，不仅为C909带来了稳定的客源，更让国产民机的优势在实际运营中得到充分验证，为后续运力投放奠定了坚实基础。

硬件升级：定制化打造“安全舒适屏障”

作为一款全新的国产机型，C909在运营初期面临着“廊桥适配难”等挑战。自2020年起，揭阳潮汕国际机场主动践行国企责任，以“提前预判、精准破解”的思路，启动“定制化硬件改造”，为C909打造了专属的“安全舒适屏障”。

廊桥改造：从零探索破解“靠桥难”。2020年9月，揭阳潮汕国际机场锚定“1个月内完成廊桥改造”的目标，彼时国内尚无C909廊桥适配的成熟方案，技术团队只能“从零摸索”。为此，技术团队多次召开专题会议，反复测算参数、模拟场景，选取具备改造条件的廊桥进行验证：通过修改廊桥下降极限高度参数、调整廊桥下降电子和机械限位、拆除廊桥升降立柱下方限位套等方式，将最低高度降至1.94米，优于预期技改高度2米；廊桥处下限高度时，倾斜坡度约为7.8%，优于预期倾斜度10%；通过定制具有保温功能的双层不锈钢风管代替原风管，将风管重新设计为爬升、扁平化结构，顺利消除技改前两部件相互干涉问题，经过实测，在环境温度32℃条件下，桥载空调送至飞机进风口冷风温度约为9℃，与风管技改前温度基本一致。

2020年9月29日，首批2座廊桥改造完成验收；次日，南航C909航班首次通过改造后的廊桥登机，机组反馈“舱门对接精准，旅客登机顺畅”。此后，机场持续推进廊桥改造，截至2025年，已有10座廊桥可完全适配C909，靠桥率长期稳定在85%以上，位居全国第一。这份改造成果，让深夜抵达的旅客无需奔波，也让“廊桥登机”成为C909在揭阳的常态化体验。

全流程优化：细节里的使命与温度。若说廊桥改造是“硬支撑”，那么全流程优化便是“软保障”。“促国产民机建设为己任”绝非口号，而是贯穿规划、保障、服务的全链条的行动准则。

一位负责地勤服务的工作人员谈及C909时，他眼角不自觉泛起湿润的光，他说道：“我一辈子都在机场与飞机打交道，保障过不少国外机型，可2020年，咱自己的飞机C909，第一次降落在这儿时，心里那种期待和激动，真是没法形容。现在我快到退休年纪了，能亲手保障好咱国产大飞机，看着它平稳起降、载着旅客安全出行，这辈子没什么遗憾了。这不仅是我的工作，更是我们所有机场人的使命。”

这份对国产民机的赤诚，早已融入机场保障的每一个细节。针对C909的特性，机场在值机、机务、特车、货运等环节“点对点”精准适配：值机团队制定C909专属培训手册，工作人员提前吃透机型特性，能快速解答旅客“座位布局”“行李限额”等疑问；机务团队更是提前数月研究C909维护手册，梳理出20余项差异化检修要点，定制专属检修流程，将单次检修时间缩短了15分钟；就连货物装卸环节，也根据C909货舱的尺寸与承重特点，设计出专用的轻便装卸工具，既避免行李磕碰，又提高了装卸效率。

这些藏在细节里的用心，让C909的地面保障效率远超行业平均水平，准点率始终稳居前列，更收获了行业与旅客的双重认可：2023年底，揭阳潮汕国际机场荣获中国商飞颁发的“2022年度中国商用飞机机场保障突出贡献奖”；“天下大事，必作于细”，正是这份“把国产飞机当自家事”的坚守，让C909在揭阳潮汕国际机场实现了“飞得稳、飞得顺”，也让国产民机的运营经验在一次次起落中逐步积累。

（揭阳潮汕国际机场供图）

生态共建：从运营标杆到经验孵化器

C909的“飞得好”，不仅依赖机场的保障能力，更得益于“市场拓展+经验沉淀”的双轮驱动，也离不开机场“打造国产民机运营标杆”的坚定目标。揭阳潮汕国际机场没有止步于“做好自己”，而是以“带动行业”为目标，推动C909从“运营样板”成长为国产民机的“经验孵化器”。

在市场端，机场精准对接航司需求，与南航、东航、国航等携手加大运力投放：南航、东航每日在揭阳过夜的C909共达19架，揭阳至广州、上海、武汉、贵阳等航线客座率稳定在85%以上；同时，机场注重“市场初期培养与旅客出行习惯养成”，结合潮汕“侨乡+中转”需求，将C909与中转服务深度绑定，推出“跨航司行李直挂”“免费接驳高铁”“中转食宿免费”等十项权益，吸引周边旅客通过C909中转至国际航线。加之揭阳潮汕机场价格优势，飞往新加坡、吉隆坡等国际航线的高性价比，吸引了大量周边旅客通过C909中转出行，进一步放大了机型的运营价值。不少侨胞表示“可以坐国产飞机到揭阳，再转机出国，既方便又自豪”。

在经验端，机场不满足于自身保障能力的提升，更主动将C909的保障经验转化为“可复制、可推广”的行业标准。团队历时半年，梳理五年保障数据，编制出行业首个《C909机型地面保障培训课程培训操作手册》，明确廊桥接靠“2.20米高度标准”，廊桥接靠、撤离“五不靠、三不撤安全规范”，行李装卸“优先级规则”等关键要点，涵盖运行控制、地面保障、应急处置等9个板块，成为行业内首个系统性的C909地面服务保障指南。

不仅如此，揭阳潮汕机场公司计划打造“国产民机实训基地”，依托自身成熟的C909运营场景，为全国其他航司、机场提供“理论+实操”的一体化培训，学员既能学习手册中的标准流程，又能实地观摩、体验C909的廊桥对接、机务检修等环节，甚至能模拟应急处置场景。为保障培训质量，机场还主动组建了一支经验丰富、覆盖全流程保障的培训教员队伍，教员均具备5年以上C909保障经验，能精准解答学员在实际运营中遇到的问题。

这种“从运营到输出”的闭环，让揭阳潮汕国际机场成为国产民机的“样板间”。2025年1—9月，C909在该机场的执行量达20342架次，占机场总航班量的33.47%，同比增幅41.47%，运营规模居全国首位。这些数据，不仅是机场高质量发展的坚实基础，更让机场团队有了更清晰的前行方向：“今年的目标，是争取迈进‘千万级机场’行列。而在国产民机领域，我们更希望持续深耕，真正打造成国产民机运营的标杆，提炼出可推广的运营标准，为中国大飞机事业添一份力量。”

C909在揭阳潮汕国际机场的优异表现，是地方发展与国家大飞机战略同频共振的生动缩影，是区域特色赋能国家重大产业突破的典型范例。潮汕人“敢闯敢试、务实创新”的精神，为国产民机落地生根提供了肥沃土壤，也成为地方力量服务国家战略的鲜活注脚。

展望未来，揭阳潮汕国际机场将持续升级保障能力、拓展国际航线网络，推动C909在“干支衔接、国际中转”布局中探索更多可能。“潮汕方案”不仅为国产民机规模化运营提供了“从0到1”的经验，更印证了“扎根区域需求、破解实际难题、沉淀行业经验”是推动国家战略性产业发展的关键。这条“从实践中来、到行业中去”的道路，既是C909的成长之路，更是中国大飞机事业从追赶到引领、从自主创新到产业自强的奋进之路，终将与中国大飞机一同驶向更广阔的天空。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：韩磊）