国网邹城市供电公司全市率先创新落地“政电企”三方契约服务模式

齐鲁晚报·齐鲁壹点 郭纪轩 通讯员 刘健 袁虎

近日，在国网邹城市供电公司会议室内，邹城经济开发区管理委员会、国网邹城市供电公司共同与高老桩新能源科技（山东）有限公司签署《业扩报装服务契约书》，这标志着邹城在全市率先实现"政府+电网+企业"三方契约化服务机制落地，为高老桩新能源科技（山东）有限公司20000kVA新能源重卡零碳智慧物流项目如期投产提供坚实基础。

“政电企”三方契约服务模式通过具有约束力的协议，构建了”政府管外线、电网保接入、企业控内建”的协同机制，进一步明确了各部门分工职责、办理时限等，有效解决了传统业扩报装过程中在审批环节、协调难度、工期不确定等方面的潜在痛点，为保障企业快速办电、如期投产提供坚强机制保障。

在“政府+电网+企业”三方契约化服务协议书中，国网邹城市供电公司作出精准服务承诺：3个工作日内完成竣工验收，验收合格后2个工作日内完成送电。通过一系列“限时办结”承诺，邹城市重点项目验收送电较常规流程提速60%以上，为重点项目按期竣工投产提升坚强电力保障。该模式预计平均为每个重点项目节约接电成本约30万元，接电时间缩短近3个月，快速接电后每年可提升电量约2000万千瓦时，有效实现“度电必争”，助力企业降本增效。

“为确保契约办电机制高效运转，我们组建了跨专业服务专班，并开通办电‘绿色通道’，实施‘一对一’专属客户经理负责制，确保各环节无缝衔接。”国网邹城市供电公司营销部主任贺为介绍。此外，供电公司还创新推出“前置服务”“园电共建”等园区办电模式，在重点项目立项阶段就提前介入，为企业前期规划提供技术指导和建议。

“通过此次签订契约办电协议，我们更加明确了所承担规划许可、绿地占用等行政审批和民事协调责任，对做好重点项目红线外土建工程有了更强的信心，同时我们还成立契约办电服务专班，建立日调度、周汇报、月总结机制，以闭环管控机制确保企业各项外部工程按期完成。”邹城经济开发区管委会副主任孙本铎说道。

“通过三方契约服务，我们的接电时间预计提前三个月。这种模式让我们能把精力集中在内部工程建设上，无需为外部协调事务分心。目前，我们的项目外部管线迁移工作已全面启动，企业内部配电设施建设同步推进，真正实现了从‘串联等待’到‘并联推进’的转变。”高老桩新能源科技公司董翠翠说道。

在推行三方契约服务过程中，邹城市还充分运用数字化手段提升服务效能。通过运用"网上电网"平台，实现办电进程实时查询、环节超时自动预警、服务质量在线评价等功能。同时，依托政务数据共享平台，全面推行“证照共享”模式，企业无需重复提交营业执照、规划许可等材料，真正做到“数据多跑路、企业少跑腿”，形成线上线下协同推进的服务新格局。

下一步，国网邹城市供电公司将全面总结本次契约服务经验，系统构建分层分类的应用体系，在邹城市中小型企业试点推广“线上联合报装”简化版，在省级重点项目全面实施“契约办电+项目长服务”双保障模式，切实为重大项目提供精准高效的用电保障，为地方经济社会高质量发展注入新动能。