喜茶重新上线“DIY喜帖”；奇瑞就撞坏“天梯”护栏致歉；全红婵捐出全部直播收入 | 本周热点

近日，喜茶重新开放“DIY喜帖”功能，用户在微信小程序点单可进入创作页面，自行绘画、手写、涂鸦并生成杯贴，创作出的内容随杯送出，引发大量讨论。

杯贴的本质只是一个外包装，但喜茶把它变成内容创作入口，让产品从“喝的东西”延展成“可被表达的媒介”，这是它的敏感度所在。

过去品牌做UGC常见两种路径：一是靠送周边和抽奖短期拉动，一是靠大型联名制造话题。而喜茶这次把UGC的链接起点交给了用户。

产品层面，这种玩法增强了可玩性和仪式感。年轻的网民们热衷于进行创作，也青睐于把自己绘出的梗分发到自己的SNS圈子里。活动上线之后也迅速在社媒上掀起了阵阵热潮，一杯奶茶成为了用户自我表达的载体。更深一层来看，对于喜茶这个品牌来说，用户每一次创作和分享行为或许可以转化成数据沉淀：用户偏好、作品风格、分享路径都能为后续的营销活动提供参考，赋予了品牌可持续的洞察力。

执行上来说，这是一次高效的、低成本的活动。用户自发创作，降低了喜茶输出品牌内容的压力；形式上看，创作的流程完成在线上，门店要做的就是制作贴图即可，没有大规模线下资源投入的需求。

喜茶仅付出了相对不高的投入，就兼顾了用户高参与、品牌曝光和内容扩散。

近日，奇瑞汽车在湖南天门山景区一场极限测试中，其测试车辆误操作撞坏景区护栏。事后，奇瑞发布声明致歉，表示将承担赔偿责任并协助景区恢复。

这次事件表面是一次单纯的公关危机，但是暴露了行业在“场景化表达”与“社会责任承载”之间的矛盾。

近年来，汽车营销越来越倾向用极端场景来展示产品差异化：越野、职业赛道、极限挑战，成为车辆性能的证明舞台。虽然这些刺激的画面易于形成传播势能，但它们把品牌暴露在更复杂的现实风险里——道路条件、操作水平、公共设施等因素都会放大事件后果。

虽然奇瑞这次迅速承担责任、承诺修复，是正确的即时处置，但单靠事后赔偿并不能完全修复信任闭环。

所以品牌需要在活动前建立一套更为严谨的规划机制：包括场景筛选与合规边界、活动风险评估、专业人员与观测机制、以及相关预案。营销团队要学会把“炫技”与“合规”一起纳入策划核心，否则热点可能变成长期的信任折损。

汽车品牌在追求话题和形象突围时，必须把“公众资源的使用成本”计入考量——任何一次涉及公共场域的营销，都应预先考虑到潜在的社会成本。

奥运跳水冠军全红婵，将直播中所获得全部收入捐出，并公开了捐款证明。

在一个直播大肆商业化的时代，全红婵的选择显得格外难得。她没有利用奥运冠军的关注度去变现，也没有把公众的目光转化为个人收益，而是把直播当作一次回馈社会的机会，这种在流量经济中容易被商业化噪音淹没的品质，通过一个简单的决定被清晰地呈现出来。

成为国民关注的对象后，每个人都面临如何利用关注度的选择题，而全红婵这一次选择将关注转化为公共价值，把资源引向真正需要的地方。这不仅体现了责任感，也增强了她作为公众人物的长期品牌价值。这种回馈社会的行动，为她的公众形象积累了更深层次的资本，也让社会对她的关注带上了积极的情感附加值。

同时，她提供了一个新的参照：即使在高度商业化的环境中，公众人物也值得用最朴实、最个人的方式回应社会期待。

全红婵的直播打动人心，不仅因为捐款本身，更在于她让大家看到，即便是年轻的冠军，也能在商业化洪流中保持简单、透明、善意的态度。这种纯粹，比任何营销手段都更能为个人品牌积累信任和长期价值。

◎ 撰写/排版：朱思翰、责编：刘照龙、主编：杨猛。

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