壹点调查|“快乐城堡”暗藏危机，充气设施安全谁来“堡”？

齐鲁晚报·齐鲁壹点 史安琪

近年来，充气城堡安全事故时有发生，快乐的游乐场暗藏风险。记者在济南走访发现，部分设施仅靠“自重”固定，安全责任则系于一纸“免责条款”。孩子的安全该如何“堡”？记者就此做了调查。

设施靠自重固定

商家一纸“免责”

12日，记者在工业北路一家商场的一楼中庭看到，一座大型充气城堡占据了显眼位置。“周末人多，最多的时候得有200个小孩玩。”该设施店员介绍，年龄太小的孩子需家长陪同进入，进入时需要把身上的尖锐物品摘掉。

记者观察到，城堡内高处贴有“禁止翻越”等警示标语，入口处设有方便儿童进出的台阶。当被问及如此大型的设施如何确保稳固时，店员表示，设施不需要额外特殊固定，充上气即可。“城堡本身很重，不必担心不牢固、移位等问题。”店员说，为“省电”，城堡每天营业结束后都会放气，次日营业前再重新充气。

“老板买了保险，若是出现什么问题，直接对接保险公司。”店员称。记者看到，在充气城堡一侧的柜台上的《安全须知》，密密麻麻写满了16条规定。须知末尾强调：一旦进入本乐园，即表示您已认可本儿童乐园的一切规定，并自行承担一切风险，如有意外发生本乐园概不负责。

“我经常带孩子玩，一般都是付完钱后，孩子直接进去玩，没听说需要签安全须知。”市民刘女士说，商家通常只是口头提醒家长注意看管孩子。记者随机询问的几位家长也大多表示，并未仔细阅读过详细的安全规定，对充气城堡可能存在的倾覆、漏气等深层安全隐患了解有限。

厂家：

充气城堡配有承重袋

需经营者自行做好固定

随后，记者在网购平台咨询了一家充气城堡卖家。据其介绍，一款10米×10米、高约3至4米的充气城堡，最多可同时容纳90名儿童玩耍。

此前有媒体发布实验数据，占地50平方米、自重500斤的充气城堡，在8级风（24米/秒）下即可被整体掀翻。

关于设施固定问题，上述卖家表示产品本身配有固定扣和地板扣，并区分了使用场景。“室内使用承重袋，室外则需要打地钉。”该卖家称，每款充气城堡均配备10个左右的承重袋，每个承重袋自重为5公斤或10公斤，不过“承重袋内的填充物需自行准备，重量也可自行控制”。

当问及是否需要办理安全方面的报备或执照时，该卖家表示“不需要”。其表示产品提供“三年质保”，非人为造成的质量问题可走质保流程，“例如风机损坏，我们会直接寄送新的”。

该卖家同时强调，其产品质量安全均经过设计规划，抗风能力大小取决于“城堡”经营者所做的相关固定措施，“产品本身没有问题”。

近年来，全国多地发生过充气城堡致孩子伤亡的事故。分析这些事故，根源在两个方面：一是固定不牢，二是有漏气的风险。简单的安装，让人担心设施会被大风吹走或者掀翻；此外，对于在室外的充气城堡而言，PVC材质经长时间风吹日晒后，容易出现裂痕，造成漏气。

律师：

张贴安全须知

仅是风险提示的一部分，不是免责牌

针对充气城堡安全问题，记者咨询了济南市市场监管部门，相关工作人员介绍，市场监管部门主要负责生产环节的质量监管，一旦该类设施投入运营，进入公共场所的使用环节，其安全监管职责则归属于相应的场所主管部门。

充气城堡是否有安全标准？记者查询了解，2024年7月1日起，强制性国家标准《充气式游乐设施安全规范》实施，替代原推荐性标准。

根据《充气式游乐设施安全规范》要求，户外设施必须采用固定式基础或与本体连接的压载装置，锚固点需沿周边均匀分布且单个锚固点承受力不低于1600N。运营场所需配备实时风速监测设备，风速达8m/s时停止使用；设施内部需安装空气压强监测装置，充气风机意外停机时触发声光报警。非持续充气式设施须配置安全减压阀实现自动泄压；运营者每日需完成14项检查，包括锚固有效性验证、柔性织物磨损检查、接缝气密性检测等。检查记录保存期限不少于3个月。

山东国曜琴岛（济南）律师事务所律师丁富尧表示，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、娱乐场所等经营场所的经营者、管理者，对消费者负有在合理限度范围内保障其人身和财产安全的义务。

“经营者无法通过单方声明事先免除或减轻责任。”丁富尧称，张贴安全须知仅是风险提示的一部分，不是免责牌，不等同于已经尽到了充分的安全保障义务；若出现人身损害，应根据商家的义务履行情况以及消费者或监护人自身是否存在过错，来公平划分责任。

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