一域一特色！鄂尔多斯市持续擦亮“暖城五心”营商环境品牌

近日，鄂尔多斯市营商环境“一域一特色”经验交流会现场亮点纷呈，9个旗区与9个经济开发区(园区)的创新实践百花齐放，以差异化举措构建起覆盖产业发展、政务服务、主体培育等全链条优化体系。

今年以来，鄂尔多斯以《打造一流营商环境行动方案(6.0版)》为引领，将“政策最贴心、办事最省心、投资最安心、服务最暖心、生活最舒心”的“暖城五心”理念深度融入基层实践，用“软环境”筑牢了高质量发展“硬支撑”。

产业赋能强根基，特色布局激活力。各旗区立足资源禀赋，打造精细化产业营商环境。准格尔旗聚焦“五基”(煤基、灰基、土基、硅基、绿基)新材料产业集群，创新推出自然资源行政审批监管系统、20亿元产业引导基金等举措，创新建立“企业家+科学家+金融家”协同机制，打造“准格尔旗重点项目调度管理云平台”，构建“五基协同、多业并举、多级支撑”的产业生态，切实增强了经营主体获得感和满意度。达拉特旗在全自治区首创新能源产业“五统一”标准地模式，通过统一土地流转、基础配套等服务，实现企业“拎包入住”，224.6万元专项基金精准扶持11家光伏企业，推动“风光+N”产业聚链成群。东胜区以绒纺产业为抓手，建成创新示范园与跨境电商生态，首创绿电替代计划，创新推出“社区微工厂”“社区化培训+订单式回收”“政府主导+企业运营”等模式，让羊绒产业成为富民强区的“国家名片”。乌审旗的“六个统一”电商物流体系以及旗级电商产业园与物流枢纽中心建设、杭锦旗的现代化产业园区、20万亩甘草种源基地等产业全链条建设，分别为农畜产品加工、生物医药产业筑牢发展根基，形成“一旗一主业、一业一特色”的生动格局。

政务提效暖民心，精准服务解民忧。鄂尔多斯以“办事最省心、服务最暖心”为目标，推动政务服务迭代升级。伊金霍洛旗“书记旗长・益企办”平台创新“137”限时办结机制，1天响应、3天施策、7天反馈，累计办结企业诉求1486件，办结率99.93%、满意率100%，真正实现“扫码即办、闭环管理”。准格尔旗组建“总管家+大管家+管家”三级服务体系，93名部门负责人直达企业一线，“为企服务管家驿站”提供金融、科技等全周期服务，打通政策落地“最后一公里”。康巴什区作为全区首个“无证明城市”试点，将215项政务服务整合为“新能源汽车一件事”，“暖城晴雨工作站”7×24小时全流程代办，助力西北地区超大型新能源汽车交易中心加速成形，成功打造城市IP——中国西北地区超大型新能源汽车展示销售中心。

创新驱动增动能，多元场景促发展。各旗区突破传统模式，以特色载体激活经营主体活力。鄂托克前旗“草原村排”品牌将体育赛事与文旅招商深度融合，年举办赛事400余场，带动旅游收入超20亿元，入选国家体育总局“三大球”精品案例，用“小排球”撬动“大经济”。鄂托克旗“草原村播”基地孵化3000余名从业者，包括农牧民和直播爱好者，通过“共享直播间+中欧班列”双渠道，实现农畜产品销售额3380万元，“一品一码”溯源体系让消费者放心消费。从乌审旗“旗到村48小时”物流承诺到东胜区“订单式培训”就业服务，从杭锦旗甘草产业全链条扶持到达拉特旗“服务专员”全天候响应，鄂尔多斯以“一域一特色”的创新实践，让“暖城五心”品牌既见力度更有温度。

如今的鄂尔多斯，正以法规政策为保障、以数字赋能为支撑、以特色服务为抓手，推动9个旗区错位发展、串珠成链。从产业集群到政务服务，从城市发展到乡村振兴，“暖城五心”的理念已转化为看得见、摸得着的发展成效，让经营主体投资安心、发展舒心，为北疆大地高质量发展书写了优化营商环境的生动答卷。(李瑞)

来源：鄂尔多斯市经济合作服务中心