阳光财险辽宁分公司启动"暖阳日"全省联动助老行动,用保险温度守护幸福晚年
近日,阳光财险辽宁省分公司在全省范围内开展了一场声势浩大的"阳光暖阳日"主题助老活动。这场覆盖全省十余个城市的爱心行动,通过健康关怀、理赔便利、金融科普等多维度服务,让众多老年人切身感受到了保险服务的温度与关怀。
健康管理服务送上门,守护银发族身体健康
在葫芦岛、鞍山、本溪等地,阳光财险的各分支机构敞开大门,热情邀请社区老年人走进营业网点。专业医护人员为老人们提供免费的血压、血糖检测服务,并建立个人健康档案。检测过程中,医护人员不仅详细记录数据,还针对老年人常见的高血压、糖尿病等慢性疾病,提供专业的防护建议和个性化的健康指导。
"这样的服务太贴心了!"一位刚做完检测的老人激动地说,"不仅知道了自己的身体状况,还学到了很多保健知识。"
理赔服务零距离,解决老年人实际难题
考虑到部分老年客户行动不便的实际困难,阳光财险辽宁省分公司创新服务模式,在辽阳、盘锦、营口等地推出上门理赔服务。理赔专员主动走访老年客户家庭,手把手协助整理理赔资料,用通俗易懂的语言讲解理赔流程,耐心解答各种疑问。
这种"服务到家"的模式,有效解决了老年群体在理赔过程中遇到的"数字鸿沟"和"出行难题",让老年人足不出户就能享受到便捷高效的理赔服务,真切感受到了保险服务的温度与诚意。
金融知识普及,守护老年人的钱袋子
面对当前养老诈骗频发的现状,阳光财险辽宁省分公司同步开展了形式多样的金融安全知识普及活动。各机构在社区设立宣传点,通过发放宣传折页、现场讲解典型案例等方式,深入浅出地揭露各类养老诈骗手法。
同时,全省各营业网点均进行了适老化改造,设立"老年服务绿色通道",配备老花镜、急救药箱等便民设施,优化服务流程,最大限度方便老年客户办理业务。
探索可持续助老模式,践行企业社会责任
据悉,此次全省联动的"暖阳日"活动是阳光财险践行"新阳光战略"的重要举措。通过建立全省协同的服务机制,不仅提升了服务效率,更探索出了一条可持续的适老化服务路径。
未来,阳光财险辽宁省分公司表示将继续秉承"爱与责任"的理念,不断创新服务模式,完善服务体系,为提升老年人生活质量、营造尊老敬老的社会氛围持续贡献力量,用实际行动诠释保险业的服务宗旨和社会担当。
此次活动惠及全省上万名老年人,得到了社区居民的广泛好评,展现了保险行业在服务民生、回报社会方面的积极作为。
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