矛盾纠纷“用心解” ,绘就平安好“警”色
编者按:社区警务是公安工作的基石,关系着社会安定与人民安宁。近年来,泽州县公安局牢牢把握派出所主防的职能定位,以“枫桥式派出所”创建为抓手,做深做精做细基层基础工作,通过社区走访、安全宣传、化解矛盾,扎实开展社区警务工作,构建起一张紧密的民生安全防护网,使“警察蓝”成为群众心中温暖、安全的底色。接下来,就让我们跟随泽州公安社区民警的脚步,感受基层警务的别样温度。
民警巧断“羊官司”,化解矛盾显温情
“警察同志,你们快来主持一下公道......”11月12日9时许,巴公派出所接到群众报警。经了解,羊倌刘某等三人合伙放养100多只羊,分家后因羊群分配不均发生争执。
社区民警耐心倾听诉求,劝说大家换位思考,三人情绪逐渐平复,同时结合农村放牧的实际情况,提出折中建议:邀请村里信得过、有经验的老牧民做公证,结合养殖记录,平均分配羊群的归属。
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经过近两小时的耐心劝说,三人在同村老牧民的协助下,确认羊群归属并握手言和。
车门磕碰起纷争,民警调解化干戈
“警察同志,我的车让人磕坏了......”11月3日10时许,下村派出所接到报警,社区民警樊宪生和宋晋翼迅速赶到现场。经了解,王某乘坐出租车不慎将车门磕碰,司机庞某要求其赔偿,双方就维修金额产生分歧。
“王女士并非故意,庞师傅靠车营生也不容易,我们都互相理解一下……”樊宪生在稳定双方情绪后,固定了车辆受损部位照片等证据,主动咨询多家汽车修理厂,了解同类损伤的修复费用,为双方提供客观的协商基准。经过近一个小时的释法说理,双方达成共识,圆满化解纠纷。
运输纠纷陷僵局,民警调解暖人心
“警察同志,我被人打了......”11月11日7时许,川底派出所接到群众王某报警,社区民警李小波迅速赶赴现场。通过现场询问、固定证据等工作,了解到王某与叉车司机汪某因装卸流程发生口角,汪某情绪失控将王某打伤。
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“着急卸货可以理解,但打人可不对......”考虑到二人还有继续合作意向,在征得双方同意后,民警启动治安调解程序,法理并用引导双方换位思考。经过耐心调解,汪某认识到自身行为的错误,诚恳道歉并主动承担赔偿责任,王某也对民警的处理方式表示信服,双方握手言和。
化纠纷于微时
润邻里于无声
泽州公安社区民警将
全力以赴开展
矛盾纠纷调处工作
带给辖区群众
满满的安全感
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来源:泽州新闻
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