来源:苍南百晓通 、 网络
近日,龙港一新人在酒店举办的婚礼后吐槽:婚礼“被毁”,新人指出:酒店存在上菜混乱、擅自占用化妆间、工作餐违约、灯光师失职及安全隐患等问题。
据新人发帖透露:婚宴结束后清点酒水时发现,7个白酒瓶不翼而飞,有宾客目睹服务员趁乱拿走白酒,被发现后才默默放回门口箱子。
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图文无关
餐饮服务更显混乱,菜品迟迟不上,撤菜却异常迅速,多道菜品宾客未动一筷便被端走,导致不少宾客未能吃饱。
更让新人崩溃的是,提前预定的化妆间被酒店擅自改订给他人作为包厢,且未提前通知。化妆师提前 1 小时到店后,仍被服务员指引至原化妆间,新娘换装至中途时,多名陌生男女生突然闯入,酒店工作人员竟辩称 “没有说哪个化妆间一定是定给谁的”,严重影响婚礼流程。
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图文无关、图源:豆包AI
此前约定的 168 元 / 桌工作人员餐也未按约提供,新郎曾反复提醒确认,最终除主持人追问后获得一碗面条加一盘小炒肉(花费80元)外,其余工作人员全程无饭可吃。
婚礼摄影环节同样翻车,新娘身着婚纱戴头纱在门外等候 20 分钟,灯光师却无故失踪,后续到场后技术拙劣,导致主纱照片基本全废,让新人错失一辈子一次的重要纪念。
安全问题更不容忽视,新人家人在酒店 3 楼走廊行走时,因拖把间漏水导致地面湿滑摔倒。酒店方不仅未设置警示牌,回应时竟称 “昨天我自己也摔了”,将安全隐患视为 “正常现象”,且以 “整层走廊无监控” 为由推脱责任,全程无道歉,态度冷漠。
新人结清尾款后,酒店便出现微信不回、电话不接的失联状态。为维护权益,新人被迫折回酒店交涉,最终报警后,酒店报销888元医药费。
“管理混乱到极致,服务态度差到骨子里”,新人表示,这场婚礼完全沦为 “渡劫”。
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