在内容为王的时代,软文营销已成为企业不可或缺的传播手段。然而许多从业者常陷入两难:究竟该集中资源提升品牌知名度,还是直接追求销售转化?这个问题的答案,远比二选一复杂。
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为什么不能非此即彼?—— 二者的关系
将品牌建设与销售转化对立看待,是营销认知的误区。它们如同树的根系与果实:根系越发达,树木越能枝繁叶茂,结出丰硕果实。
品牌曝光是培育土壤的过程。它让目标受众认识品牌、理解价值主张、建立情感共鸣。没有这个过程,直接要求用户完成购买,就像向陌生人群直接推销产品,成功率必然有限。
销售转化则是自然收获。当用户对品牌产生足够信任,购买决定便会水到渠成。持续的品牌建设为转化铺平道路,让每次营销活动获得更好回报。
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如何选择侧重点?—— 取决于你的营销目标和阶段
不同发展阶段的企业,需要采取差异化策略。
下列情况应将品牌曝光作为首要任务:
新兴品牌进入市场初期
计划拓展全新业务领域
需要重塑品牌形象时期
行业竞争激烈,需建立差异化认知
这些情况下,软文内容应着重传递品牌理念,分享行业见解,讲述发展故事。
而在这些场景中,销售转化值得重点关注:
成熟品牌推广特定产品
季节性促销或限时活动期间
需要快速验证市场反应的测试期
销售导向明确的营销活动
此时,软文需要清晰展示产品优势,提供购买理由,设置便捷的转化路径。
理想的解决方案:将二者融合的“品效合一”策略
卓越的软文营销能巧妙平衡品牌建设与销售促进。关键在于“价值先行,引导在后”。
核心操作要点:
内容创作始终以受众需求为出发点。提供真正有益的信息,建立情感联结,然后顺势引导行动。
每篇内容应有明确目标。若兼顾双重目的,建议用主要篇幅构建认知,结尾部分引导行动。
精心设计行动号召:
侧重品牌建设的内容,可引导关注社交媒体、下载资料或观看相关视频
侧重转化内容,应提供试用机会、优惠信息或购买通道
建立内容层级体系:
顶层内容塑造品牌形象,扩大影响力
中层内容展示专业能力,培育潜在客户
底层内容推动购买决策,完成转化闭环
软文营销不是品牌曝光与销售转化的取舍,而是不同阶段的策略侧重。
持续的品牌建设决定企业发展上限,有效的销售转化验证市场接受程度。最明智的策略是以品牌价值为根基,以业务增长为导向,通过优质内容建立信任,在适当时机促成交易。
本质上,优秀的软文营销是“先成为值得信赖的朋友,再成为合作共赢的伙伴”。
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