云南基层“老兵”：把群众的事当成自家事，才能暖到大家心坎上

近日，云南省安宁市连然街道东湖社区党组织书记、居民委员会主任吴丽红，凭借二十余年深耕社区的实干担当，荣获“云南省优秀村（社区）干部”称号。这份荣誉背后，是她用党建引领善治、以实干破解难题，书写基层治理的动人答卷。

“社区工作没有捷径，唯有把群众的事当成自家事，才能暖到大家心坎上。”面对荣誉，吴丽红的话语朴实却有力。

作为早已斩获云南省“优秀党组织书记”、昆明市“十佳”社会治理能人等称号的基层“老兵”，她始终将政治坚定刻在骨子里，带领班子严格执行“四议两公开”，近三年公示重大事项67项、涉及资金380余万元，连续10年实现审计零问题、群众零投诉。吴丽红还通过“青苗计划”，培养5名后备干部，让东湖社区先后捧回“全国文明单位”“春城先锋示范党支部”等沉甸甸的荣誉，筑牢了基层治理的“红色堡垒”。

党建引领是吴丽红破解治理难题的“金钥匙”。

她创新推行“兼职委员制”，联动24家共建单位筹资83万元改造社区活动室、修整破损道路，将社区治理的“独角戏”变成多方参与的“大合唱”。

东湖社区首创的“东湖家・服务箱”更是成为居民诉求的“直通车”，从“居民投件”反映问题，到“网格员接件”“工作人员办件”，再到“居民取件”反馈满意度，闭环模式已处理诉求400余件，办结率100%。“有问题找服务箱，准没错。” 居民李阿姨的称赞道出了大家的心声。“东妈说事”调解室里，吴丽红带领团队全力化解拆迁安置、邻里纠纷等矛盾；“东湖家・共享箱”中，闲置物品流转传递温情，成功破解了城市小区“陌生人社会”的困境。

民生服务的细节里，藏着吴丽红最深的牵挂。

为解决社区老人“吃饭难”，她整合资源打造“爱心食堂”，479位老人每天都能吃到热乎饭，针对困难残疾群体，推出“东湖家・爱心箱”，免费提供午餐、水果和牛奶。

考虑到双职工家庭“带娃难”，吴丽红通过“社区+社会组织+志愿者”三方联动，开办“成长乐园”周末儿童班和寒暑假托管班，不仅解决了家长“上班送、下班接”的后顾之忧，更让孩子们在集体生活中收获知识与友谊。

此外，吴丽红依托“爱心菜园”开展“田间课堂”，组织义卖筹款，精准帮扶社区行动不便老人。

从曾经的“矛盾交织”到如今的“福满东湖”，吴丽红用二十载的坚守与创新，让社区治理有温度、民生服务有力度，不仅赢得了居民的口碑，更成为基层干部以实干践初心、用担当换民心的生动典范。

（中国日报云南记者站 记者 李映青）