江西
创作声明：本文为虚构创作，请勿与现实关联
01
七月的南京像个大火炉。
气温计上的红色液体爬到了39度，柏油路面泛着热浪，连树叶都蔫头耷脑地垂着。
陈大爷穿着汗衫，坐在小区门口的石阶上。汗水从额头滚下来，滴在水泥地上，很快就蒸发了。
"这鬼天气，电费又要涨了。"陈大爷扇着蒲扇，看了看自家的窗户。空调外机安静地挂在墙上，像个摆设。
他舍不得开。
上个月的电费单让他心疼了好几天。一百八十块，比去年同期多了五十。
陈大爷站起身，决定出去转转。
万家乐超市就在小区对面，玻璃门上贴着"冷气开放"的字样。陈大爷推门进去，一股凉气扑面而来。
空调开得很足。
他假装看看货架上的商品，实际上就是想凉快凉快。超市里人不多，几个收银员在聊天，没人注意他。
陈大爷在洗发水货架前站了十分钟，又去了食用油区域。他拿起一瓶花生油，仔细看着标签，实际上一个字都没看进去。
凉快。
真凉快。
他在超市里转了一个小时，最后买了一袋盐。
第二天下午，陈大爷又来了。
这次他更大胆，直接推了个购物车，在各个货架间慢悠悠地转悠。没人管他，没人催他。
收银员小何看见了，但没说什么。客人愿意在店里多停留，说明环境好，这是好事。
第三天，陈大爷带来了刘婆婆。
"老陈啊，这地方真不错。"刘婆婆推着购物车，在冷冻柜前停下。"比家里凉快多了。"
"是吧，我就说这里好。"陈大爷得意地笑了笑。"关键是不花钱。"
刘婆婆点点头。她也舍不得开空调，每个月的退休金就那么点，能省一分是一分。
两个老人在超市里转了两个小时，刘婆婆买了一根黄瓜，陈大爷买了一包面条。
消息传得很快。
一周后，小区里的老人都知道了这个"避暑秘籍"。
孙大叔来了，马奶奶来了，还有老李、老王、老张。每天下午两点，这些老人准时出现在万家乐超市。
他们有的推着购物车，有的拎着购物袋，在各个区域慢慢踱步。有人在蔬菜区挑挑拣拣，有人在日用品区反复比较，有人干脆坐在休息区的椅子上。
空调呼呼地吹着，老人们脸上都挂着满足的笑容。
小何开始觉得不对劲。
这些老人每天都来，每次都待很久，但买的东西少得可怜。一根葱能挑半个小时，一袋盐要看二十分钟的配料表。
"张经理，那些老人有点..."小何想跟副经理张经理说这件事。
"什么老人？"张经理正在整理账目。
"就是每天下午来的那些，他们在店里待很久，但不怎么买东西。"
张经理抬起头看了看。确实，休息区坐着五六个老人，有的在聊天，有的在扇扇子。
"人家可能就是习惯慢慢挑。"张经理说。"别多想，只要不偷东西就行。"
但小何的担心很快成了现实。
真正来购物的顾客开始抱怨了。
休息区被老人们长期占据，推着婴儿车的年轻妈妈没地方坐。冷冻柜前总是站着人，想买冷饮的顾客得排队等候。
更要命的是，老人们把超市当成了社交场所。
刘婆婆带来了象棋，和孙大叔在休息区下棋。马奶奶带了收音机，声音开得不小。老李和老王经常为了一点小事争论，声音传遍半个超市。
"这里是超市，不是公园！"一个年轻女孩在收银台抱怨。"我想买个雪糕，那边一群人围着聊天，根本挤不进去。"
小何只能赔笑道歉，但心里也憋着气。
02
那天下午，陈大爷照常来了。他推着购物车，在货架间转悠。刘婆婆坐在休息区，和马奶奶聊着小区里的八卦。
小何鼓起勇气走过去。
"大爷，大妈，你们在这里休息挺久了..."她的声音很轻。
"怎么了？"刘婆婆抬起头。"我们又没有不买东西。"
她举起手里的购物袋，里面装着一根小葱。
"不是，我的意思是，休息区是给购物的顾客短暂休息的..."
"我们就是购物的顾客啊。"陈大爷推着购物车过来。"你看，我这不是在买东西吗？"
购物车里放着一瓶矿泉水，最便宜的那种，九毛钱。
小何无话可说。
从法理上讲，人家确实是顾客。虽然买得少，但也是买了。
类似的对话每天都在重复。老人们有一套完整的应对策略。
陈大爷的方法是"流动作战"。他推着购物车在各个区域转悠，每次员工来询问，他就说自己在挑东西。两个小时后，他会买一样最便宜的商品。
刘婆婆的策略是"占座有理"。她坐在休息区，手里永远拿着购物袋或购物篮。有人过来，她就说自己买完东西了，正在休息一下。
孙大叔最狡猾。他和马奶奶轮流"站岗"，一旦看到有员工朝这边走来，就立刻通知大家分散行动。
张经理终于坐不住了。
电费单让他头疼。七月份的电费比去年同期高了六百多块，空调几乎全天满负荷运转。
更重要的是，顾客投诉越来越多。有人威胁要去别的超市购物。
张经理决定正面解决这个问题。
那天下午，他直接走到休息区。
"各位大爷大妈，不好意思打扰一下。"张经理尽量保持礼貌。"这个休息区是给购物顾客短暂休息用的，希望大家理解。"
老人们抬起头看着他。
"我们就是购物顾客。"刘婆婆不服气。"你看，我买了土豆。"
她举起手里的袋子，里面装着两个小土豆。
"我知道，但是..."张经理组织着语言。"这里毕竟是商业场所，不太适合长时间逗留。"
"凭什么不适合？"孙大叔站了起来。"超市是公共场所，又不是你家！"
"就是，我们又没有不买东西！"陈大爷也凑了过来。"你这是歧视老年人！"
张经理被围在中间，进退两难。
老人们你一言我一语，越说越激动。有的说超市应该为顾客提供舒适的环境，有的说自己买了东西就有在这里休息的权利。
张经理试图解释，但很快被声音更大的争论声盖过。
旁边购物的顾客都停下来看热闹，收银台那边也传来议论声。
张经理意识到这样下去只会更尴尬，只能灰溜溜地走开。
老人们胜利了。
他们继续坐在休息区，继续享受免费的空调。
张经理回到办公室，给老板赵铁柱打了电话。
"老板，那些老人的事情有点麻烦了。"他把情况详细汇报了一遍。
电话那头沉默了一会儿。
"我知道了，明天我过去看看。"赵铁柱的声音听不出情绪。
赵铁柱经营这家超市已经八年了。他见过各种各样的顾客，但像这样的情况还是第一次遇到。
说心里话，他并不想为难这些老人。天气这么热，老人家舍不得开空调，来超市凉快一下，这也能理解。
但是生意就是生意。
电费涨了，顾客投诉增多，员工也有情绪。再这样下去，超市的名声就毁了。
03
第二天下午，赵铁柱来到了超市。
刚一进门，他就看到了那些"避暑大军"。十几个老人分布在超市各个角落，有的坐在休息区聊天，有的推着购物车在货架间缓慢移动，有的干脆靠在冷冻柜旁边。
空调开得很大，风扇呼呼转着。
赵铁柱在超市里转了一圈，观察着这些老人的行为模式。
陈大爷推着购物车，在洗衣液货架前站了十五分钟，拿起每一瓶都要仔细看看标签。
刘婆婆坐在休息区，和马奶奶聊着小区里谁家的儿子找了什么样的媳妇。
孙大叔在生鲜区转悠，拿起一根萝卜看了又看，放下又拿起。
老李和老王在日用品区"研究"牙膏的成分，讨论得很激烈。
赵铁柱看了看表。下午两点半，这些老人已经在这里待了半个小时。
他又看了看收银台。小何正在为一位年轻顾客结账，那位顾客不时朝休息区看去，脸上带着不耐烦的表情。
赵铁柱心里有了决定。
他径直走向老人们聚集最多的区域。
"各位。"赵铁柱的声音不大，但很清楚。
老人们抬起头看着这个陌生的中年男人。
"我是这家超市的老板，赵铁柱。"他的语气很平静。"我知道你们天天来蹭空调。"
老人们的表情立刻变了。有的想解释，有的想反驳。
"我也懒得跟你们绕弯子了。"赵铁柱环视着在场的所有人，包括员工和其他顾客。
老人们还想反驳，赵铁柱突然提高音量，说出了那句让所有人瞬间慌乱的话：
"明天开始......"
