百色市市场监管局：强化行风建设 筑牢执法根基

本文转自：人民网-广西频道

今年以来，百色市市场监管局以行风建设为抓手，通过搭建“内外协同、全域覆盖”的监督网络，构建高效监督体系，切实提升执法效能与服务质量，为经济社会高质量发展保驾护航。

内部法制员全过程监督。打造“全链条”监督体系，筑牢依法行政的“首道防线”。通过在基层所配备64名法制员，实现行政执法监督全域覆盖。法制员既是市场监管法治理念的“播音员”，积极开展普法宣传教育，传播法治意识；也是执法流程的“质检员”，深度参与行政处罚案件从立案到结案的全流程审核，同时开展常态化执法检查、实施行政指导等工作。

外部社会监督员多元共治。大胆创新监督模式，搭建多元共治监督新格局。选聘24名行政执法社会监督员作为“民间督察”，充分发挥其贴近群众、熟悉民情的优势，捕捉执法过程中的潜在问题并及时反馈。市市场监管局在严格履行监管职责的同时，传递服务温度。

“内部法制员全过程监督+外部社会监督员多元共治”的全链条执法监督体系，通过机制创新实现了监督全域覆盖与问题精准捕捉，推动执法监督重心前移，强化源头预防。

创新构建刚柔并济监管模式。紧扣“文明执法、提升服务”主线，动态调整“审慎包容监管清单”，推行刚柔并济的“服务型执法”模式，精准施策优化营商环境。牵头整治城镇机动车辆检验检测、居民水电气计量收费不规范、电动自行车安全隐患、农村及制售假劣肉制品等4项突出问题，配合开展殡葬、校园餐等7项突出问题及物业服务履约不到位等3件民生实事整治，推动解决群众急难愁盼问题。组织“送法进企业”等活动20余场，提升企业法律意识与合规能力。此外，建立经营主体反映问题响应机制，对企业反映的执法问题24小时内响应、7个工作日内办结，以高效服务助力企业轻装上阵。这一刚柔并济的“服务型执法”模式，有效整治了随意执法、选择性执法等问题，显著提升执法规范化水平与公信力，更有效平衡了执法力度与温度，从源头提升依法行政效能。

行风建设和业务工作的深度融合，促进百色市市场监管工作在理念、制度、作风、能力持续优化。截至2025年10月底，全市市场监管系统共查处各类行政处罚案件2372件，罚没金额1423.3万元，其中适用从轻、减轻、不予处罚案件1754件，占总案件数73.94%。既彰显执法温度，又保持法律威严。在执法过程中，市市场监管局注重行政指导，通过“一对一”帮扶、合规培训等方式，帮助10余家企业完善管理体系，从源头规避违法风险。（张晶 李秀香）