徐矿总医院召开2025年院外行风监督员座谈会

院外行风监督员会议

背景

11月12日，徐矿总医院召开了2025年度院外行风监督员座谈会。此次会议旨在广泛听取社会各界对医院工作的意见和建议，促进医院服务质量的持续提升。

1、进程一

会议现场

院长荣良群、党委书记王云清、副院长魏学杰、副院长魏秀娥以及健康服务部、外联部、医务处、护理部、门诊部、临床服务中心等相关职能科室负责人及徐州市来自不同行业的20余位行风监督员参加了会议。

会议由院长荣良群主持，他代表院领导班子向各位监督员致以热烈欢迎与衷心感谢。诚邀监督员建言献策，助力徐矿总医院深耕学科、精进技术，朝着淮海经济区一流三级甲等医院目标稳步推进。

副院长魏秀娥从学科建设、医疗技术、医院发展等方面详细介绍了医院近年概况。

健康服务部副部长王洲向大家介绍了一年来我院行风工作情况。

胸外科黄继江主任和伽玛刀治疗中心张旭东主任介绍本科室特色技术。

耳鼻喉科樊可成主任和妇产科李程程医生介绍本科室特色技术。

行风监督员分为四组，深入伽玛刀中心、门急诊、康复科、手外科等科室开展摸底调查，进行满意度测评，并认真填写民主评议行风状况调查表。

2、进程二

徐州市卫生健康委员会四级主任科员张驰对徐矿总医院目前工作予以肯定：徐矿总医院行风工作形式丰富、整改扎实，各岗位均有改良举措；改制成效显著，发展规划清晰，群体事件防范到位。同时也提出建议与期许：强化新员工入职、行风培训与常态化警示教育；优化医德考评，行风办牵头多部门协同推进行风建设；引导医务人员以患者为中心、强化人文关怀；推进重点专科建设与医疗技术提升。期望在今后的工作中继续深耕医疗技术，加强重点专科建设，稳步推进医院高质量发展。

各位行风监督员相继发表见解，结合切身感受和了解，对我院医疗水平、服务质量、医疗环境等方面提出了宝贵意见和建议。他们充分肯定了医院在行风建设等方面所取得的成效，领导班子高瞻远瞩，同时也指出了医院在发展中存在的一些问题和不足。

3、进程三

王云清书记做了会后总结，大家对行风工作提出的宝贵的建议，有助于医院医德医风、医疗技术等方面的提升。医院近年发展成效显著，学科建设水平不断增强，省重点数量已位居前列，医疗技术能力也在持续提升，获得患者的认可，为当地百姓提供了优质高效的服务。优质服务理念深入人心，积累了良好口碑。

感谢大家提出的建议，为携手打造医院社会品牌提供更有力的支持，共促医疗水平发展进步。

监制：荣良群

总编：王云清

编审：李长鑫

编辑：衣梦晗

图片：吴佳琦