(来源:南湖晚报)
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N通讯员 吕一凡 陈 怡
照片由国网平湖市供电公司提供
“供电公司的快速响应和高效处置,为我们外贸订单抢工生产争取了时间,又给我们企业提出了非常多专业用电建议,让我深受感动。”近日,浙江上方生物科技有限公司总经理钟中来到国网平湖市供电公司,送上一面印有“二十小时守护,分秒必争保生产”的锦旗,对国网平湖市供电公司钟埭供电所开展20小时不间断抢修、用优质服务护航企业生产表示赞扬和感谢。
据悉,上方生物是一家专业从事亲水胶体研发、生产和销售的国家专精特新“小巨人”企业。今年9月28日14时59分,国网平湖市供电公司客户经理收到企业求助,厂区内部突发失电故障,专职电工恰好返乡未归,而企业外贸订单的两个货柜必须在第二天中午前赶到上海港,否则将面临数百万的订单和违约损失。
了解情况后,国网平湖市供电公司立即组织专业技术人员携带专业设备赶赴现场,开展设施排查,迅速锁定企业用电设备的2处故障点,并同步制定2套解决方案。为保证企业原材料预处理环节开展,避免进一步损失,国网平湖市供电公司还紧急联系发电车对企业关键负荷进行保电。抢修中,国网平湖市供电公司共派出14名精干力量,20小时不间断参与现场抢修及协调工作,较预期提前1天时间复电,有力保障企业订单如期交付。
下一步,国网平湖市供电公司将围绕电力用户涉网设备管理开展专项工作,营造更优质的电力营商环境,不断优化供电保障能力,助力企业发展活力持续激发,工业集群产业接连提质,城市发展后劲不断增强。
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