缅因州EBT卡用户遭窃76,000美元福利，卫生部门发声

缅因州奥古斯塔（WMTW）- 缅因州卫生与人类服务部表示，本周约有76,000美元的补充营养援助计划（SNAP）福利被该州的电子福利转账（EBT）持卡人盗走。

卫生与人类服务部官员表示，目前大约有300个缅因州家庭受到影响，但由于事件仍在持续，这个数字可能会增加。

“这一事件似乎是由于涉及被盗卡号和个人识别码（PIN）的规模性盗窃造成的，有时被称为‘克隆’——而不是局部的盗刷设备所导致的，”卫生与人类服务部家庭独立办公室主任伊恩·雅菲在一份声明中表示。"虽然这种类型的欺诈和盗窃在其他州发生过，但这是我们第一次在缅因州看到这么大规模的情况。”

SNAP 福利通过补充每月的食品预算，帮助低收入个人和家庭负担食品费用。在2025年7月，约有2900万美元的SNAP福利提供给大约173,000名缅因州居民。

受到盗窃影响的缅因州家庭最近刚收到8月的SNAP福利，现在面临着在9月之前没有食品援助的困境。根据联邦规定，被盗的SNAP福利可能无法得到替代。

“我们很震惊地得知，这个日益严重的全国性问题在缅因州造成了这么大的影响，”缅因州平等正义组织的政策倡导者亚历克斯·卡特说。

曾经有一个系统可以帮助赔偿被盗的钱，但它在去年被取消了。

这一事件发生在美国救助法案通过快一年之后。该法案取消了盗窃情况下的任何补偿计划。卡特呼吁国会对此做出改变。

“我们有机会给大家提供所需的食物和资源，”卡特说。“国会一次又一次地选择不提供这些资源。”

缅因州家庭独立办公室立即联系了美国农业部的食品和营养服务局，以封锁受影响地点的终端，并进行调查。缅因州的EBT供应商Fidelity Information Services也已启动了欺诈调查团队。

家庭独立办公室也在尽量联系受影响的缅因州居民，并努力为这些家庭申请新的EBT卡。

EBT 卡持有者也应采取以下步骤来保护他们的账户：

• 在 ebtEDGE 应用程序或网上使用锁定/解锁功能，暂时阻止在不使用时访问福利。
• 如果不常需要，可以阻止州外或网上交易。
• 定期查看账户活动，及时发现可疑交易。
• 现在就更改 PIN，并定期更新。PIN 可以随时更新，包括在发放之前。频繁更新 PIN 有助于保护账户。可以通过拨打 1-800-477-7428，使用 FIS 的自动系统更新 PIN。
• 选择一个强的 PIN。避免使用简单的 PIN，比如 0000、1234 或出生日期，这些 PIN 容易被猜到。