观点网讯:11月13日,京东集团召开2025年第三季度财务业绩会。
据参会者透露,京东管理层提到,在用户增长和活跃度方面,三季度京东App的整体DAU(日活跃用户数量)继续保持高速增长,增速持续领跑行业,用户数和购物频次均保持超过40%的同比增速。
此外,京东通过品质外卖更好地服务现有的高质量用户,外卖用户的复购率保持着较高水平,而且带动大盘用户的活跃度和购物频次的提升,同时也吸引了更多的新用户。
目前,京东的年度活跃用户数已经跨过7亿的里程,显示京东持续扩大的用户基础和不断增强的用户粘性。
除此之外,京东也在加快部署和优化用户转化策略和工具,结合用户的偏好精准选品,提高对外卖新用户的转化。目前,京东外卖带来的新用户的转化率在逐渐提升,最早一批的外卖新用户的客户转化率已经接近50%。
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