这些问题，有回复了

橡树庄园小区

停电及消防问题已有回音

近日，龙亭区东陈庄路橡树庄园小区居民向市长专线反映，其小区消防管理存在问题，且前段时间小区公共区域大面积停电，希望有关部门尽快调查处理。接到反映后，市长专线转交城乡一体化示范区管委会办理，城乡一体化示范区管委会安排该区住建局调查处理。

经调查，前段时间，橡树庄园小区8号楼负一层配电室线路出现故障，导致小区公共区域大面积停电。故障发生后，小区物业人员及供电抢修人员第一时间启动应急抢修方案，并在次日优先恢复高层消防电梯与二次加压供水用电，保障居民基本需求。随后，工作人员按楼栋逐步恢复电梯、监控设备、公共照明的供电。物业人员通过业主群发布公告，告知业主抢修进度，并明确后期将综合研判制定改进措施。供电恢复后，为彻底消除隐患，相关单位对该小区的线路及变压器开展全面检测并结合供电人员的建议制订配电室改造方案。目前，改造方案经多轮评估已完成，正在确定施工方案及工期。

针对居民反映的消防问题，城乡一体化示范区消防救援大队调查核实后对该小区提出明确处置要求：该小区无备电设施存在隐患，责令小区物业11月30日前整改完毕。待电源完全恢复后，该小区将组织人员对所有消防设施开展全面检查和测试。

东京大桥向西路北

碧水河“绿衣”缠身

城管部门出手“梳洗”

日前，王先生拨打市长专线电话反映，东京大桥向西路北碧水河河道里有水草和浮萍，影响水质，希望有关部门尽快调查处理。接到反映后，市长专线转交城乡一体化示范区管委会办理，城乡一体化示范区管委会安排该区城管局调查处理。

接件后，城乡一体化示范区城管局工作人员进行现场核实。经核实，因水质原因，该处河道的确有不少水草、浮萍。为维护碧水河的生态环境，该局工作人员已安排管养人员对水草、浮萍进行打捞清理。

晋安路梅利烤鸭店附近

下水道排水不畅致污水外溢

相关单位及时处理

日前，张先生拨打市长专线电话反映，晋安路梅利烤鸭店附近下水道排水不畅，污水外溢，路面积水，行人通行不便，希望有关部门尽快调查处理。接到反映后，市长专线转交城乡一体化示范区督察局办理。

接件后，城乡一体化示范区督察局安排该区城管局进行调查。该区城管局工作人员核实情况属实后，利用疏通设备和排污设备对下水道进行疏通，问题得到解决。

龙亭区

一汽车充电站同时收取占位费和停车费

交警部门责令退还占位费

上周，游客潘女士向市长专线反映，她10月31日驾车到龙亭区一家充电站为汽车充电，被收取7元停车费和29元占位费。她认为，既然收了停车费就不应该收取占位费，希望退费。市长专线将此件转交市交警支队处理。

市交警支队调查发现，29元占位费是通过充电站平台小程序收取的。经协调，该停车场负责人将29元退还给潘女士，并与充电桩公司协调取消占位费。

（来源：汴梁晚报）