畅行潍坊|从敬老专线到爱心送考，潍坊公交服务再加码

齐鲁晚报·齐鲁壹点 吴昊

今年以来，潍坊市公交集团通过优线网、强科技、提服务、守安全，不断拓展公交服务广度与深度，让1600辆公交车成为传递民生温度的“流动窗口”，为全市高质量“畅行”注入公交动能。

服务暖心，传递民生幸福感

“您慢点，我扶您上来！”48路“鸢都耆乐时光休闲巴士”上，乘务员主动下车搀扶老年乘客，车厢内的AED自动体外除颤仪、便民服务箱，以及显眼的敬老宣传看板，让老年乘客倍感温暖。今年4月，潍坊市公交集团在原有12条敬老爱老文明示范线路基础上，新增48路适老化无障碍出行示范线路，进一步满足“银发族”休闲、购物、健身需求。

目前，潍坊市公交集团共打造13条敬老爱老或适老化线路，线路车辆均选用低踏板低入口、带残疾人无障碍设施的车型，驾驶员严格执行“坐稳起步、停稳起身”操作，通过路口、繁忙路段时低速慢行，全力保障老年乘客安全。

此外，高考、中考期间，开启“护考”模式，安排30台应急车辆，提供“点对点”定制送考服务，助力学子圆梦。

车厢虽小，却藏着无数暖心故事。今年以来，集团职工见义勇为、拾金不昧事迹频发。截至目前，累计归还乘客遗失物品6497件，收到群众表扬637起、锦旗74面。

安全筑基，守护出行平安路

今年6月，潍坊市公交集团在公交王谭枢纽站开展安全生产综合应急演练，公交车防汛救援、道路交通事故处置等7个项目依次进行，驾驶员、修理工、救援人员默契配合，“实战感”拉满，有效提升突发事件应急处置能力。作为城市公交“主力军”，市公交集团始终将安全作为“生命线”，通过落实安全生产责任、强化安全考核、常态化风险防控，筑牢出行安全屏障。

今年以来，全覆盖开展驾驶员安全教育培训188余场次，组织技能比武和应急演练，排查整改车辆、线路安全隐患。暑运、假期期间，维修人员坚守车间，对车辆“把脉问诊”，驾驶员、乘务员提前到岗，做好车辆清扫、检查，用“舍小家为大家”的坚守，保障市民平安出行。

线路有终点，服务无止境。潍坊市公交集团将继续深化改革创新，持续提升公交服务品质，让市民出行更便捷、更舒心、更安心，为全市高质量“畅行”贡献更多公交力量。