山东
近日，中国民生银行济南领秀城支行网点聚焦厅堂客户、周边社区居民及沿街商户的现金管理需求，组织服务经理团队开展现金管理知识普及活动。通过现场讲解、实操演示等形式，将实用的现金打理技巧送到群众身边，切实解决大家日常接触现金时遇到的痛点问题。
此次活动中，服务经理结合多年一线服务经验，针对不同群体的现金使用场景给出精准建议。面对沿街小商店经营者，服务经理重点分享了收银台现金分类管理方法：建议商户配备“收款”“找零”“备用金”三个专用钱箱，避免现金混放导致盘点误差。针对商户担心的假币识别问题，服务经理现场演示了验钞机操作流程，还手把手教学“看安全线、摸凹凸感、对水印”的人工辨伪技巧，提醒商户遇到可疑纸币及时联系银行或相关部门，避免经济损失。
在社区宣传环节，服务经理围绕居民日常现金使用场景展开讲解。考虑到居民常去菜市场、超市购物，服务经理建议大家提前备好零钱，减少大额现金流通；收到现金后及时按面额分类存放，避免将现金随意放在外套外兜或家中抽屉，降低丢失风险。针对居民家中闲置现金的管理需求，服务经理还介绍了网点便捷存款服务，告知居民将压岁钱、备用金等存入银行，既能获得稳定利息收益，也能消除在家存放现金的安全隐患，现场不少居民表示“这些建议接地气，听完心里更有底了”。 据网点负责人介绍，此次现金管理知识普及活动是该行践行“金融为民”理念的具体举措。后续网点还将根据群众需求，持续开展各类金融知识宣传活动，用专业服务帮助更多群众提升现金管理能力，切实守护好大家的“钱袋子”。
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