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体验经济重构旅游消费:携程景点玩乐业务国际增幅173% 入境游翻三倍

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DoNews11月13日消息,2025年携程集团全球伙伴峰会景点玩乐分论坛近日在土耳其伊斯坦布尔成功举办。论坛上,携程正式发布了《全球Top100玩乐召集令》,并宣布联合全球供应商精选100个具有地域特色的玩乐项目,覆盖多个旅游目的地。同时,携程将邀请1000名旅游达人参与体验与推广,进一步提升项目影响力。


携程景点玩乐发布了《全球Top100玩乐召集令》

全球业务多线增长,“体验经济”重构旅游逻辑

携程集团副总裁、旅游事业群景点玩乐CEO季毅华在大会中指出,过去一年,景点玩乐业务实现多线突破,其中入境游市场增长近三倍,国际市场增幅达173%。越来越多游客愿意为独特体验远行,“体验经济”正重塑旅游行业逻辑。2025年,携程平台上体验类产品占比已超四成,预计未来将持续扩大。


携程集团副总裁、旅游事业群景点玩乐CEO季毅华发表演讲

国内景区亦经历从“规模扩张”向“品质深耕”转型。携程集团副总裁、景点玩乐国内业务总经理李哲表示,截至今年10月,国内景点票量同比增长16%,其中玩乐类产品增速高达69%,成为新增长点。用户消费呈现分层趋势,性价比产品与高品质项目同步增长,体现行业向高质量发展的转变。


携程集团副总裁、景点玩乐国内业务总经理李哲发表演讲

“Glocal”战略推进:全球资源整合与本土深耕并重

为实现“全球资源+在地活力”的长期共赢,携程持续推进“Glocal”战略,即全球化资源整合与本土化场景深耕相结合。

在营销生态方面,2025年国内营销活动为超2万家景区带来近60亿次曝光;海外渠道覆盖140个国家及地区,渠道数量超170种。基于数亿用户行为数据打造的携程榜单,助力上榜景区曝光量提升约13.5%。

入境服务升级:多语言、多渠道、全链路支持

在入境游方面,携程景点玩乐已完成从1.0至2.0的解决方案升级,从最初解决游客交易到入园的基础需求,升级为覆盖多语言、多渠道的综合性解决方案。能够赋能景区构建多语言版本的官方网站和公众号,真正实现“零距离”服务全球游客。目前,国际版售取票机已覆盖191家国内景区,支持16种语言,支付时长降低78%,大幅优化海外游客入园体验。

同时,携程已为超140家景区搭建多语言官方渠道,海外游客可通过官网、公众号等直接购票。携程海外平台已上线2万家国内景区、超3万项玩乐产品。

国内玩法革新:碎片化、小团化、体验化成主流

李哲指出,用户对旅游体验的需求日益细分。文博讲解、研学、文物修复、山岳深度游、VIP权益等产品受到青睐,沉浸式演艺与餐秀项目也成功“破圈”,推动旅游从“观光”向“体验”转变。

小团化、碎片化产品成为新增长点。北京铛铛车、杭州采茶、洛阳汉服体验等产品因灵活便捷、贴近当地特色,契合“说走就走”的旅行方式,实现高客单与高满意度的双提升。

2025年,碎片化玩乐产品搜索量同比增长300%,非遗体验、低空观光、徒步探洞等特色项目受到年轻用户欢迎。以阳朔为例,除自然风光外,越野车、飞拉达、热气球等户外体验成为新亮点,体现“自然打底,体验为王”的复合吸引力。

截至目前,携程已联合国内1000多家景区孵化超2000项优选产品,累计上线3万多项玩乐内容,持续丰富游客选择。

构建双向赋能体系,推动中国景区走向世界

未来,携程将依托全球化布局,构建“引进来”与“走出去”双向赋能体系:一方面通过携程海外版推动中国景区走向全球,另一方面整合资源为海外游客打造深度文化体验,形成良性循环。

此外,携程已建立覆盖140个国家及地区、超170个营销渠道的全球网络,助力中国景区跨越国界,吸引更多国际游客亲身体验中华文化魅力。

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