广东
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近日，建行长宁支行迎来了一位特殊的，一位坐着轮椅的老人家被老伴推着缓缓停靠在网点的走廊边。正好在大门迎宾的大堂经理小古看到后，还未等他们开口，已快步迎上前，轻声道：“您好，需要帮助吗？”两位老人稍显尴尬，推着轮椅的老爷爷说道：“我们不是来办业务。”
当时天气还是较冷，而这位老人家已然汗流浃背，小古见状，向他们了解情况，原来这位老人家刚陪他的老伴到医院检查完回家路过这里，感觉有些累了想在这停下来休息一会，随后，小古熟练地引导他们通过无障碍坡道，避开台阶，来到“劳动者港湾”区域，倒了热茶让他们坐下休息，闲聊间，适时地宣导老年人防诈骗知识。
这一幕，是该行“港湾驿站”的日常缩影，也是“金融向善，践行社会责任”理念的生动诠释。
当两位老人家准备离开时，小古贴心地留下联系方式并提醒道：“下次您有需要来我们建行办理业务可以联系我预约，我们提供上门服务。”轮椅上的身影渐渐远去，但银行厅堂里那句“劳动者港湾，因爱停靠”的标语，在阳光下显得格外温暖。
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