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硅谷10万人失业 都是AI惹的祸?

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中经记者 吴清 北京报道

近期,美国硅谷因AI导致10万人失业的消息引发各界关注。消息称,硅谷近期因AI技术应用和企业战略调整导致约10万人失业,主要涉及软件工程师、运营支持等岗位‌。

《中国经营报》记者注意到,今年以来,美国科技巨头在裁员上动作频频。近日,亚马逊计划裁减约1.4万名公司职员,以精简运营、加快人工智能部署;而微软5月以来已经裁掉了超1.5万名员工;英特尔在今年夏季的三个月内裁掉了2万多人……

据独立追踪网站Layoffs.fyi统计,今年已有超过218家科技公司进行裁员,总人数超过11万。硅谷正在进行一轮紧锣密鼓的资源调整,将节省下来的人力资源预算转向生成式AI和大模型领域。而据咨询公司Challenger, Gray & Christmas发布的报告,截至今年10月底,美国雇主已宣布裁员1099500人,较去年同期增加了65%。这是2020年以来同期宣布裁员人数的最高数字。

值得注意的是,裁员的这些科技巨头本身都还不错。比如亚马逊今年三季度营收、净利润分别同比上涨13%、39%;微软、Meta今年第三季度也均有超10%的增长,股价也屡创新高。多位业内人士在接受记者采访时表示,AI技术替代确实存在,但不能把锅都推给AI,有企业在前几年快速扩张后的收缩回调、技术红利分配失衡、零工经济替代等都是重要现实因素。

业绩股价屡创新高 裁员却在加速?

近日Meta宣布裁撤其人工智能部门的600名员工的消息,引发关注。此前亚马逊计划裁减约1.4万名公司职员,以精简运营、加快人工智能部署,这也是亚马逊继2022年裁掉2.7万人后又一次大规模裁员。

实际上亚马逊只是硅谷科技巨头大裁员的一个典型。有数据显示,今年以来硅谷就有近10万人被裁掉了。

今年年初,谷歌就在云计算部门大幅削减设计岗位,将资源集中投入到AI产品研发;微软5月份以来已经裁掉了超1.5万名员工,主要涉及Azure云、全球销售及工程等核心部门;而处于变革期的英特尔仅在今年夏季的三个月内就裁掉了2万多人;近日,IBM也宣布,今年第四季度公司要进行新一轮裁员,预计会波及上千人。

以往企业大规模裁员往往是源自业绩的压力,在企业业绩下滑和经营压力下,裁撤员工,缩减成本。但今年这些科技巨头的业绩本身表现都还不错。

比如,亚马逊今年第三季度营收、净利润分别同比上涨13%、39%,并预计第四季度营收同比增长10%以上,该财报发布后,亚马逊股价大涨13%。谷歌、微软、Meta今年第三季度营收也均有超10%的增长,股价也屡创新高。而英特尔也结束了连续六个财季的亏损,重回增长通道。

目前,企业公开的裁员目标多和AI有关。受影响的岗位主要集中在人力资源、运营支持以及部分非核心研发部门,多数的裁员目标指向为AI让路。亚马逊的人力资源高管在内部信里说得很直白:世界变化太快,这一代AI技术是颠覆性的,企业必须精简,才能跟上节奏。

多重因素交汇 AI背不起这口锅

既然不是来自业绩的压力,人们就把矛头指向了近期火热的AI的加速应用。“其背后隐藏的一个逻辑是AI的大规模应用会替代更多人,裁员某种程度上就代表AI应用水平更高,也能降低成本并更好地抓住未来趋势,提升公司运营效率和效益,可以说是一次面向AI时代的预算重组。”一位长期关注AI领域的科技观察人士对记者表示,这的确让不少人更加焦虑,还没有真正看到AI大规模应用及带来的便利,工作先受到了AI的巨大威胁。

硅谷的大规模裁员,真是AI造成的吗?

业内人士认为,在AI应用加速的背景下,部分替代岗位是现实。此前,亚马逊、微软、Meta等企业将裁员部分归因于AI生成代码,比如微软称,以后30%代码由AI编写,Meta则预计未来AI代码占比超50%,导致软件工程师等岗位需求下降的情况确实存在。

但“AI替代人”的名义下,隐藏着更多现实的因素。

首先,科技巨头前些年快速扩张背景下的战线收缩和回调‌,2020—2022年新冠疫情期间,硅谷科技巨头大规模扩张,2022年后因美联储加息和经济低迷,裁员潮随之而来。如亚马逊员工数从2019年80万增至2021年160万,直接翻番。同时,从2019年到2022年,谷歌员工人数从约11万扩张到18.7万;微软从15万扩张到超22万;Meta则从4.5万扩张到8.7万。2022年后,进入业绩调整周期的科技巨头们,纷纷进入了持续裁员重整的进程。

据美国就业信息网站Layoffs.fyi的数据,2022年科技企业公布的全球裁员计划约为16万人,达到上年的13倍;2023年大约有1191家科技公司进行了裁员,总数达到了约26万人,是2001年互联网泡沫破裂以来的最高水平。而裁员进程一直持续到今年。

“大规模扩张和招聘背景下,很多职位本来就很虚,再加上2022年以后全球经济表现低迷,美联储又从2022年3月至2023年7月连续11次加息,使各大企业裁员或压缩人员招聘。”上述科技观察人士称,这波裁员明显还是带有周期性调整的特点。

业内人士认为,AI的加速应用趋势难改,更根本的影响是,AI正在重新塑造劳动力结构,初级岗位招聘冻结现象普遍,从业者须具备更高全能性以适应AI时代。未来,中层管理者与底层技术岗位受冲击‌明显,软件服务外包行业裁员尤为突出,部分岗位因AI效率提升被替代;同时,自由职业者增加‌,美国38%劳动力(约6400万人)从事自由职业,部分因失业被迫转向零工经济。

“对于求职者而言,无论身处何地,保持学习与适应力都是应对挑战的关键;而对于社会政策而言,政策与教育政策和系统均需要适应性调整,通过系统性改革,比如职业培训、分配制度优化等来应对可能的冲击。”上述科技观察者表示。

(编辑:张靖超 审核:李正豪 校对:翟军)

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