46项用水业务一键搞定！操作方法→

近日，昆明水务集团联合支付宝对“一网通办”服务进行全面升级，正式推出联合网厅，在原有在线缴费基础上，新增、优化账单明细、自动缴费、报漏报修、停水查询等智能化服务，助力市民实现用水服务“指尖办”。

支付宝APP截图

昆明水务集团与支付宝联合打造的“一网通办”网厅上线，标志着春城市民用水服务正式迈入“指尖办”时代。升级后的服务平台，不仅延续户号绑定、水费缴纳等基础功能，更在用水管理和服务响应方面实现多项突破。

支付宝APP截图

用户可对家里的用水情况了如指掌，通过账单明细实时查询功能，还可随时查看本期用水量、水费金额及阶梯水价使用进度；异常用水情况也会有及时提醒，有效地避免超额付费。

同时，支持近12个月完整用水记录查询，通过图表直观呈现季节性用水变化，辅助用户进行节水规划。此外，图表化分析功能也可以直观展示全年用水趋势，帮助用户精准了解用水习惯，优化日常资源利用。

图源：昆明水务集团

8099999记者 赵玥：“操作的方法其实很简单，我们首先点击支付宝，打开之后在首页界面里有一个生活缴费，点击进入。如果您之前没有绑定过户号，在这个位置有一个新增缴费，点击进入；找到水费这一项，然后点击对应的扣款公司，以及家里的户号就可以缴费了。”

具体步骤如下

图源：昆明水务集团

图源：昆明水务集团

图源：昆明水务集团

除了缴纳水费、生成报告等服务外，“报漏报修”功能也可以让市民在路遇爆管漏水或是家里水管出现漏水后，都可以及时报漏报修。

8099999记者 赵玥：“轻轻的滑动界面，在下方这个位置还有一个报漏报修界面，点击进入，就可以看到有一个温馨提示：受理水管、阀门、消防栓等供水设施漏水的报修业务。如果家里的水管出现漏水，您就可以通过这个界面，轻松找到有关人员进行维修了。”

图源：昆明水务集团

市民：“如果没有报漏报修，年轻人也不知道去哪儿报修，有了这个就更方便， 拿出手机一看就知道怎么操作了。”

据了解，支付宝昆明水务集团“一网通办”小程序覆盖了营业厅98%以上的业务范围，实现46项供水服务全程网办，涵盖水费缴纳、业务办理及在线客服等功能，通过数字化手段进一步提升市民的用水体验。

市民：“缴费的渠道可以多一个选择，支付宝可以交水费了，还可以网上报修，太好了。”

来源：8099999《街头巷尾》

记者：赵玥 摄像：秦琮

编辑：李沛楠

编审：林帅超

终审：李雄