【亿邦原创】2025年双11并未正式落下帷幕,但不少品牌和平台已经在今天交出了今年的“最佳战绩”。
今年双11第一枪由抖音打响,于10月9日0点正式开售。另一边,淘宝天猫双11于10月15日正式启动,并将这个大促延长至11月14日正式收官。
对比往年,今年双11各平台主打“一件直降”、“官方立减”等玩法,尝试优化消费端的购物体验,消费者不再用凑单满减,下单即可享受大促优惠。
除此之外特别的是,今年双11还被定位为“首个AI全面落地的双11:
淘宝天猫方面,平台在这个双11首次实现AI的全面应用。天猫总裁家洛在双11启动会上表示,平台在AI侧的投入使得算力提升40倍,对用户行为序列长度的感知,从半年周期提升至10年,大幅提升商品推荐的精准度,带动购买效率提升25%。
京东方面则以打造“超级供应链”为核心,以3C、家电等优势品类为试点,打造“AI导购+极速达”,提升用户体验;抖音双11以AI内容驱动,豆包大模型接入抖音商城,开启“对话即购物”新模式。
即时零售是这个大促的另一个核心亮点。
淘宝闪购首次全面参与双11,联动40万门店接入闪购;京东方面,京东秒送为消费者提供“好物立享”,最快9分钟送达的购物体验,数码配件成交量同比增长超三倍;美团闪购则宣布联合上万个品牌建设“品牌官旗闪电仓”,大促首日带动品牌官方旗舰店销量上涨300%。
然而,尽管大多数平台的双11已经结束,但在阶段性的成绩之外,平台的大促收官战报几乎集体缺席。截至发稿前,平台方面只有京东、美团放出今年双11的整体成绩单:
截至2025年11月11日23:59,京东11.11下单用户数增长40%,订单量增长近60%;10月31日至11月11日,美团闪购平台成交额、下单用户数和人均消费金额创下新高,入驻美团“品牌官旗闪电仓”后,数百个品牌官方旗舰店整体销量较双11前增长近400%。
好消息是,品牌方面的动作依旧积极。11月11日至12日凌晨,不少品牌方纷纷晒出大促成交金额和排名相关战报。其中,包括联想、小米、方太、老板、喜临门、雅鹿、认养一头牛等多家品牌。
亿邦动力整理了平台、品牌、服务商等不同角色在今年双11的阶段性及全程销售数据,汇总如下。
若无特殊说明,数据统计截至2025年11月11日23点59分。
平台
京东
截至2025年11月11日23:59,京东11.11下单用户数增长40%,订单量增长近60%。三方数据显示,京东APP活跃用户增长幅度稳居行业首位。
品类数据:手机新品成交额同比增长超4倍,3C数码AI产品迎来爆发,AI平板成交额同比增长200%,大屏AI手机同比增长150%,AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储同比增长100%;家电家居闪电新品成交额同比增长150%,送装一体服务订单量同比增长超90%;在日百和服饰品类上,近500个服饰、美妆、运动细分品类成交额增长超100%;京东超市超30000个品牌成交额同比增长超100%,京东基地的粮油和调味品成交额同比增长100%,京东生鲜海产与蔬菜的源头直发商品销量同比增长均超100%,奶粉产品成交额增长110%。
创新业态:京东外卖,TOP300餐饮品牌11.11期间日均订单量较外卖上线首月增长13倍;七鲜小厨,11.11期间3日复购率达行业3倍,带动周边3公里品质餐厅的订单量增长超12%;七鲜美食MALL已成为哈尔滨旅游首选的网红新地标,11.11期间带动客流量环比增长80%;京东自有品牌七鲜私厨累计推出150+款美食,品牌新增用户环比增长200%;京东旅行,酒店订单同比增长近8倍、机票订单同比增长6.3倍;京东家政成交额同比增长超200%,其中自营家电清洗订单量同比增长超210%,自营洗衣服务订单量同比增长超300%。
超级供应链:以京东之家、京东电脑数码专卖店、京东手机数码专卖店为代表的京东3C数码门店数突破4200家,成交额同比增长超100%;京东MALL线下热销,家居品类成交额同比增长162%;全国超3000家门店的京东养车到店服务订单同比增长超2倍,京东自营电动车成交额同比增长320%;七鲜超市凭借行业首创的“1+N”模式,线上订单量同比增长180%。
京东11.11期间,京东全球购超1500个进口品牌成交额同比增长超3倍,国家馆频道成交额实现环比12倍增长。京东全球售官方直邮已覆盖全球36个国家,同时上线10个国家站点及1个海外综合站点,将家电、数码、食品、美妆等全场景丰富商品同步供应至海外。京东11.11期间,全球售重点覆盖的日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚等地,成交额与订单量均实现同比超100%增长;跨境包邮服务升级覆盖的13个国家,成交额同比增长突破300%,平台下单用户数同比增长超400%。
超2000个家电家居品牌,近2000个服饰、美妆、运动品牌成交额同比增长超100%;京东健康超过2500个常备用药和慢病用药品牌、近100个营养保健细分品类成交额同比增长超100%。今年11.11京东重磅新品中,京东定制新品成交额是去年的5倍,CGM动态血糖仪等众多医疗器械成交额环比增长120%。
京东超市“洗护小美盒”全周期销售单量超20万、带动个人护理商品复购率同比翻倍;京东京造与嘉瑞福共创的Z9Pro人体工学椅成交额增长超五倍,用户好评率达99%以上,成为品类TOP1单品;京喜自营助力产业带商家成交额增长超4倍,打造50个百万元爆品,带动近千家出口转内销工厂卖出外贸商品百万单;在京东全球购15国金榜好物中,澳大利亚贝拉米、美国Instinct及法国雅漾的销售额同比增幅均超过150%。
京东采销直播:京东11.11期间采销直播订单量同比增长超150%,用户总观看时长同比增长3倍;京东11.11期间商家开播数量是去年的3倍,商家直播的用户观看时长是去年的2.5倍;京东拍卖全周期内超4000万人次参与拍卖活动,核心拍品围观用户数环比增长超13倍,预约出价用户数环比增长超17倍。11.11期间,京东政企业务整体活跃客户数和成交额均再创新高,交通、能源、制造等多个行业采购额实现翻倍增长。
京东工业:以数实一体化供应链精准链接供需两端,京东五金城自营入仓品成交额同比增长100%,用户数增长近50%,带动1778个工业品品牌成交额倍增,京东工业构建的行业首个供应链大模型JoyIndustrial,核心价值直指工业领域“成本高、效率低”的痛点,已服务超1万家重点工业企业。
京东金融:白条助力商户交易额增125%;京东支付联合超百家银行上线活动,银行订单量同比增138%;京东保车险保费与保险整体新单均同比增180% 。
这个京东11.11,入库商品数同比增长超50%,库存周转天数下降至30.9天,降幅超20%,95%自营订单、87%乡镇和街道可24小时内送达,新疆、西藏等地45.5%订单实现当日下单次日送达,次日达水平较行业水平高出42%。
京东物流:超脑大模型2.0累计调用19亿次,24座智狼仓实现全球规模最大部署,物流全链条环节自动化覆盖率超95%,近百座城市享“分钟级”送达,95%自营订单24小时内履约。京东物流在全球运营超过130个各类型海外仓,京东11.11期间,旗下的海外快递品牌JoyExpress在中东等地区快递量持续增长。
AI技术驱动,超3万个基于JoyAgent 3.0的智能体化身“数字员工”高效运转,覆盖零售、物流、金融、工业等多个领域;JoyAI大模型已在超1800个场景中应用,调用量较618增长4倍;京东数字人JoyStreamer已服务超4万品牌,其成本仅为真人1/10,带货效果超越80%真人主播,11.11期间带动品牌商家销售超23亿元;在消费端,AI带来更有温度的服务体验。
智能客服提供7×24小时不间断服务,累计咨询量超42亿次,满意度达80%。搭载JoyInside的产品销量较618提升超20倍。同时,今年京东11.11服务效率大幅提升,售后平均服务时长同比缩短11小时。
京东超市
双11期间,京东超市超30000个品牌成交额同比增长超100%,京东基地的粮油和调味品成交额同比增长100%,京东生鲜海产与蔬菜的源头直发商品销量同比增长均超100%,行业首创的“奶粉28天新鲜直达”服务带动相关奶粉产品成交额增长110%。
京东旅行
京东双11期间,京东旅行酒店订单同比增长近8倍、机票订单同比增长6.3倍;京东家政成交额同比增长超200%,其中自营家电清洗订单量同比增长超210%,自营洗衣服务订单量同比增长超300%。
美团闪购
美团闪购公布双11全周期数据:10月31日至11月11日,美团闪购平台成交额、下单用户数和人均消费金额创下新高。品牌生意规模快速提升:Apple、华为、小米、茅台、剑南春、美素佳儿、爱他美等超800个品牌销量同比增长超100%;入驻美团“品牌官旗闪电仓”后,数百个品牌官方旗舰店整体销量较双11前增长近400%。
从品类来看,手机、白酒、运动鞋服、运动相机、化妆水等近400个品类销量同比增长超100%,翻倍增长的商品种类大幅增加。高单价商品更快增长,带动用户人均消费金额增长近30%。
此外,数百个品牌的官方旗舰店双11“上新”美团闪购,拓展销售渠道;近百万实体门店借力即时零售,化流量为销量;“安心闪购”服务覆盖购物全流程、全品类。
今年双11,美团闪购联合超百家品牌首次以“官旗闪电仓”的形式参与双11活动。10月份以来,已有索尼PlayStation、珀莱雅、JBL、自然堂、薇诺娜、士顿、苏菲、漫步者、飞利浦、安克等超百家品牌入驻。并在北京、上海、广州、深圳、成都、长沙等数十个城市开仓。消费者在选购品牌商品时,可以直接进入相关“官方旗舰店”内购物。
据了解,“品牌官旗闪电仓”未来预计将拓展至上万个品牌,覆盖3C、美妆、运动、服饰、母婴、宠物、百货等各个品类。
品牌
美的
双11全网总销售额行业第一。数据统计周期10.9-11.11,数据取自电商各个平台后台数据。
联想
联想双11全网销售额破89亿。数据统计周期10.9-11.11,数据取自电商平台后台数据。
小米
小米双11全渠道累计支付金额突破290亿。数据统计周期10.1-11.11,数据取自电商平台后台数据。
方太
双11累计GMV破20亿元。厨房大电零售排名,位列京东、天猫和抖音三大平台冠军。数据来源于各大电商后台,厨房大电不含热水器,取数时间10.1-11.11。
ROBAM老板
ROBAM老板连续十七年总销售额行业第一。数据统计周期10.9-11.11,数据取自电商各个平台后台数据。
芬腾
截至2025年11月11日8时31分,芬腾天猫官方旗舰店活动累计支付金额破1亿元。数据为2025.10.20 20:00:00至2025-11-11 08:31:17,生意参谋绑定店铺在淘宝平台的经营数据统计结果。
麦瑞克
双11包揽天猫、京东、抖音77项第一。数据统计周期10.9-11.11,数据取自电商各个平台后台数据。
雅鹿
雅鹿羽绒服抖音商城双11销售额突破17.5亿。数据统计周期10.9-11.11,数据取自电商平台后台数据。
雅鹿羽绒服快手电商双11销售额突破3.5亿。数据统计周期10.18-11.11,数据取自电商平台后台数据。
喜临门
截至2025年11月12日0时0分,喜临门全网床垫类目销售额TOP1总销售额超20亿元。
认养一头牛
截至2025年11月11日23时59分,大天猫累计销售额突破1亿元。其中,店群销售同比增长80%,闪购渠道销售额突破200万,自播间突破1000万。
袋鼠妈妈
袋鼠妈妈抖音商城亲子教育类销售额排行榜Top1。数据统计周期10.9-11.11,数据取自电商平台后台数据。
九牧集团
截至2025年11月12日0时0分,九牧集团同比增长25%全网销售额超25亿元,连续16年拿下家装建材行业冠军。其中,智能马桶销量全球第一,小牧卫浴销售额增长280%。
凯迪仕
凯迪仕双11全网总GMVTOP1。数据统计周期10.9-11.11,数据取自电商平台后台数据。
傲风
傲风天猫双11全周期电竞椅、电竞桌类目GMV&销量双第一。数据统计周期10.9-11.11,数据取自电商各个平台后台数据。
祈飞
整体GMV突破22亿元。
HKC
截至2025年11月11日23时59分,HKC京东旗舰店电竞显示器销量榜TOP1。
拓竹
京东、天猫双113D打印机类目销量与销售额位列TOP1。数据统计周期10.9-11.11,数据取自电商各个平台后台数据。
服务商
慧买卖
全场GMV同比提升30%,会员店访问同比提升52%,激活数同比提升26%,转化率同比提升28%。24场连播,累计观看次数达200000+。
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