当宣传的 “轻奢纯洋房” 沦为 “裸露管道房”,
“铝板外立面” 缩水成 “氟碳漆板”,
当承诺的“会所”变成“物业用房”,
“两户分离、电梯双开”变成“电梯单开、两户紧挨”,
苏州招商臻和璟园的准业主们终于忍无可忍 ——
寒山闻钟、各大新媒平台,都充斥着对苏州招商车坊项目臻和璟园的投诉维权
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这场从 11 月初开始席卷的维权风暴,又狠狠地敲打在了苏州招商蛇口一直挂在嘴边的“品质房企”口号上。
花两代人积蓄砸下 300-500 万,买的不是宣传中的高端改善盘,而是处处减配的 “惊装房”,这样巨大的“落差”,让业主难以接受。
01
维权导火索:
从 “高端宣传” 到 “交付翻车” 的巨大落差
招商臻和璟园在销售期间,通过推广材料及销售沟通,高调提及“招商 4.0 社区”“轻奢纯洋房”定位,
并宣传包含“全铝板外立面”“星空顶地下车库”“专属业主会所”等配置,同时以区域定位差异暗示项目品质优势,吸引改善型购房者。
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但是随着项目临近交付,业主通过实地查看及信息核实,发现实际呈现的部分配置与宣传内容存在明显差异,原本众多在销售期间的亮点之处消失不见,取而代之的是众多触目惊心的减配操作!
这场维权的核心分歧集中在“宣传配置未兑现”“实际品质低于预期”。
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02
维权核心清单:
多项降标,每一项都让业主“愤怒”
业主在寒山闻钟论坛集体发声,列举的降标 “罪状” 堪称触目惊心,每一条都直指招商蛇口的诚信缺失:
材质偷梁换柱:
→ 宣传 “全铝板外立面” 实为 “全氟碳漆板”,成本直降却售价不变
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→ 地下车库 “星空顶” 变成裸露管道,归家仪式感沦为笑话
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公区敷衍了事:
→ 小区东门简陋廉价,毫无安全性与美观度
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→ 绿化稀疏斑秃,地面大面积水泥裸露
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→ 户外健身区用廉价器材侵占绿化,与 “轻奢” 定位严重不符
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功能空间篡改:
→ 8 幢负一层承诺的业主会所,擅自改为物业办公区,销售时甚至在 “会所” 内洽谈,纯属欺诈式营销
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安全隐患突出:
→ 非机动车通道又陡又窄、拐弯密集,人车分流承诺落空,非机动车仍需地面穿行,对老人小孩构成安全威胁
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设计公然缩水:
→ 宣传 “电梯双开、两户分离” 变成 “电梯单开、两户紧挨”,居住私密性与舒适度大打折扣
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→ 入户门厅与宣传图片完全不同,规格大幅度缩水
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难怪业主们愤怒质问:“我们花几百万买的是高端住宅,不是开发商削减成本的试验田!”
更讽刺的是,面对维权,开发商仅以 “名词输出有误” 搪塞会所变更,对其他问题漠视拖延,
相反,还在极力兜售车位,
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种种行为,寒了购房人的心,
针对上述诉求,业主已与开发商进行沟通。据业主反馈,开发商对 “会所用途变更” 问题解释为“前期宣传名词表述有误”,对其他问题暂未给出明确整改方案,业主认为开发商回应缺乏诚意,后续将通过合法途径继续维权。
03
黑历史曝光:
招商苏州项目维权连环爆,早已"劣迹斑斑"
臻和璟园的降标维权,不过是招商蛇口在苏州 “维权史” 的最新一笔。
梳理过往,这个号称 “品质房企” 的开发商,早已在多个苏州项目留下 “维权污点”,
套路如出一辙:宣传时画大饼,交付时砍配置。
招商文禧花园(文禧沁苏禧):
曾因 “外立面铝板变真石漆” 引发业主集体退房维权,最终在业主强硬抗议下才被迫提升品质
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沁苏禧项目:
业主因公区装标未达 “玺系” 标准,直接冲到招商新盘开放活动现场 “砸场”,控诉车库星空顶未兑现、公区品质仅比刚需盘好一点,最终活动被迫推迟。
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招商湖西璀璨:
2025 年因虚假宣传、降标严重引起业主维权!宣传 “高端绿化” 实际稀疏单一,入户门厅地砖粗糙色差明显,围墙用廉价铁艺不如安置房;
更离谱的是 128㎡户型与宣传严重不符,电视墙与沙发墙颠倒,开发商被指 “欺骗消费者”,至今仍在调查中
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从沁苏禧到文禧花园,再到湖西璀璨、臻和璟园,招商蛇口在苏州的项目几乎“逢交付必维权”,
暴露的不仅是品质管控的缺失,更是对业主权益的公然漠视 —— 所谓 “高端定位”,不过是用来抬价的营销噱头。
04
连锁冲击:
招商序 “高端人设” 依旧,谁还敢买单?
一边是臻和璟园业主维权声浪滔天,一边是招商蛇口另一在售项目“招商序”依旧处处标榜 “高端人才社区”。
这种“一手维权、一手吹高端”的魔幻操作,让市场哗然:同一个开发商,为何两个项目呈现 “天差地别” 的姿态?
答案很简单:招商序仍处于销售期,需要用 “高端人设” 吸引购房者,而臻和璟园已进入交付期,无需再做过多修饰。
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但臻和璟园的维权事件,已经让招商蛇口的 “品质承诺” 在购房人心中强烈动摇,可能也会给招商序的销售蒙上巨大阴影。
有网友直言:“先去看看臻和璟园的交付品质,再决定要不要买招商序,别被开发商的宣传话术骗了!”
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试想,当购房者看到招商序高调宣传的 “高端配置”,联想到臻和璟园从 “铝板” 到 “氟碳漆” 的缩水,从 “星空顶” 到 “裸露管道” 的落差,谁还会相信这份承诺?
招商序如今的 “光鲜亮丽”,会不会成为下一个 “降标翻车” 的牺牲品?
05
灵魂拷问:
房企失信的代价,终将由购房者买单?
从臻和璟园到湖西璀璨,从沁苏禧到文禧花园,招商蛇口在苏州的多个项目接连爆发维权,
本质是开发商在市场下行期,为压缩成本牺牲品质,用购房者的信任换取利润。
有客观存在的市场因素,但同时,作为销售方,买房人的信任更加不能被辜负。
对于购房者而言,400 万的房款,是两代人的积蓄,是对美好生活的期盼,不是开发商随意降标、攫取利润的 “提款机”。
同时,在选择高端改善盘时,购房者应更加注重“核实宣传内容的合规性”“留存相关证据”,同时参考开发商过往项目的交付口碑,通过理性分析降低购房风险。
对于开发商而言,“品质承诺” 不应仅作为营销话术,而需落实到项目规划、建设、交付的全流程,尤其是在市场下行期,“兑现承诺” 才是维持品牌口碑、获取市场信任的核心竞争力;
目前,招商臻和璟园的维权事件仍在推进中,若仍漠视业主诉求,继续用虚假宣传欺骗消费者,终将失去市场的信任。
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