湛江“志愿天团”上线！让十五运出行更顺畅！

为保障第十五届全国运动会顺利举办

湛江从培训赋能到实战演练层层推进

全面筑牢志愿服务保障线

让每一位城市志愿者都能

以专业素养、饱满热情迎接赛事到来

十五运会志愿服务岗前演练开展

11月11日下午，第十五届全国运动会湛江城市志愿服务岗前演练正式启动，近百名志愿者在赤坎、霞山、经开区至坡头奥体中心沿线的23个重点路口服务点位同步上岗演练。

据悉，市委社会工作部共招募十五运会湛江城市志愿者400余名，主要负责赛事期间交通秩序维护，保障市民及观赛人员顺畅出行。演练中，志愿者们身着统一志愿服，手持指引小旗与哨子，开展车辆分流引导、行人安全过街提示和观赛路线咨询等服务，全程保持微笑、动作规范、应答清晰，展现出良好的专业素养与服务意识。部分岗位志愿者还主动帮扶老人、协助残障人士通行，用细致举动传递“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

市委社会工作部指导组深入各服务点位进行实地指导，并慰问一线志愿者。指导组指出，城市志愿者是展示湛江城市形象的“流动名片”，要注重服务形象与专业素养的统一，在提供高效服务中传递城市温度，确保赛事期间提供高质量服务、展示高水平形象。

志愿者李同学说：“我们将以最饱满的状态迎接各方来宾，让每位游客感受到湛江的热情与文明。”

此次演练有效检验了城市志愿服务的协同配合和应急处置能力，为十五运会志愿服务工作奠定了坚实基础。

400多名交通志愿者集中“充电”

为进一步规范交通志愿者服务流程，提升志愿者交通安全劝导能力，近日，湛江交管支队在湛江市影剧院开展新招募交通志愿者上岗前专项培训，400多名新志愿者齐聚一堂，系统学习交通安全知识与实操技能，为后续投身交通劝导工作、助力十五运会保障筑牢基础。此次活动由市委社工部主办。

培训内容紧扣志愿者上岗核心需求，实用性与针对性拉满。现场不仅明确了志愿者文明着装、文明用语的服务规范，还重点讲解了执勤时的安全站位技巧，深入剖析常见道路交通安全隐患等，帮助志愿者提前规避执勤风险。

期间，全体志愿者共同观看湛江市摩电交通事故警示片，宣讲民警结合警示片中的案例逐帧分析其中隐藏的安全隐患，反复强调“知危险 会避险”的核心原则，强化志愿者的安全防护意识与事故预防能力。针对志愿者上岗下岗常用的电动自行车、汽车等交通工具，教官专门开展出行安全提示；同时围绕恶劣天气应对、突发事件处置、特殊人群服务等场景，指导志愿者结合实际情况灵活应对，以良好形象展现湛江交通志愿者的精神风貌。

实操教学环节更是干货满满。宣传民警现场演示交通志愿者站位、劝导、指挥的标准动作，详细讲解安全防护注意事项；还邀请志愿者上台实操，手把手指导劝导红旗使用、哨声与文明用语配合、人员车流引导等关键技能，并开展安全头盔规范佩戴现场教学，确保每一位志愿者都能熟练掌握实操本领。

来源：湛江日报

文字：记者黄芷倩、文秋华 通讯员李枚、谢伟

图片：记者李忠

视频：记者廖世超

编辑：陈俊蓉

审核：钟忠 莫松萌