江苏
一、核心定位：战略级主打业务，教育招生智能咨询标杆
360 教育在线战略核心主打业务，集中全公司技术研发与资源投入，专为高校招生场景深度定制。
深耕教育领域二十余载，立足招生痛点打造的智能解决方案，而非配套附属功能，是公司重点推广的核心产品。
分布式微服务架构，数万级并发承载能力，招生季热线 100% 接通率，轻松应对瞬时咨询洪峰。
5 毫秒端到端极速响应，96% 基础语音识别准确率，兼容 87% 区域主流方言，复杂环境下识别准确率达 97.5%。
单服务器核支持 10 路高质量并发对话，弹性扩展适配不同规模高校需求。
基于海量官方招生政策、专业资料、历年 Q&A 训练的专属垂直大模型，精准理解教育行业术语。
ASR+NLP 算法加持，高效解答专业设置、录取分数线、就业前景等复杂问题，回复权威专业。
区别于通用 AI，深度适配高校招生场景，避免行业问题理解偏差。
7×24 小时零漏接服务，覆盖非工作时段咨询盲区，守住每一个潜在生源。
智能分析功能量化生源意向与转化概率，挖掘咨询热点，为招生策略调整提供数据支撑。
自动完成反馈结构化处理，生成分类、情感倾向、优先级等关键信息，实现 “沟通 - 分析 - 优化” 闭环。
已服务新疆医科大学、昆明医科大学、南京铁道职业技术学院等 50 余所不同类型院校。
平均降低人工客服负载 40% 以上，自动解决 80% 重复性咨询，部分院校人工成本降低 60%。
累计处理咨询通话超 20 万通，获合作院校高度认可，成为招生工作 “得力助手”。
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