路透社最新曝光的内部文件,让Meta这家社交媒体巨头的真面目彻底暴露。
Meta作为全球鼎鼎有名的社交巨头,本是用户最信任的空间,却靠着诈骗和违禁品疯狂敛财。
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2024年财报显示,Meta全年总营收达到1645亿美元,广告业务贡献了97.8%的收入。
但让人震惊的是,这些广告收入里有整整10%来自诈骗、赌博网站、假药等违法违规内容。
总额高达160亿美元,折合人民币超过1140亿。
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这意味着Meta每天要向用户推送150亿条各类诈骗广告,平均下来每秒就有17万条虚假信息在平台上流转。
而单那些被明确认定为金融诈骗的广告,一年就能给Meta带来70亿美元的收入。
看看Meta的审核标准,就会知道问题所在。
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按照内部规定,系统只有在判定某个广告账户有95%以上概率涉嫌诈骗时,才会采取封号措施。
那剩下的94%、90%、80%概率的可疑广告怎么办?
Meta的做法是继续让它们投放,只不过收取更高的广告费。
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说白了,就是诈骗分子多交点钱,就能继续在平台上行骗。
更过分的是,这种做法已经成为Meta的“潜规则”。
2025年的内部考核文件白纸黑字写着:负责广告审核的团队在打击违规内容时,造成的营收损失不能超过公司总收入的0.15%。
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按1645亿总营收计算,这一损失上限大概是2.47亿美元。
想想看,一边是160亿的灰色收入,一边是2.47亿的损失上限,谁还敢碰?
审核团队就算发现问题广告,也不敢大力整治。
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因为一旦触碰到这条红线,自己的饭碗可能就保不住了。
而且Facebook、Instagram、WhatsApp这三大平台加起来,有超过30亿活跃用户。
这些人每天打开手机,迎接他们的不是朋友的问候,而是各种精心包装的骗局。
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根据内部数据,普通用户平均每天会看到几十条甚至上百条可疑广告。
Meta的推荐算法在这里扮演了“帮凶”的角色。
系统会记录用户的每一次点击,一旦你误点了某个诈骗广告,算法就会认为你对这类内容“感兴趣”,然后源源不断地推送。
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用户越点越多,系统推得越猛,最后深陷其中难以自拔。
真实的受害案例,更是让人痛心。
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来自美国的退休教师玛格丽特,去年在Instagram上看到一则加密货币投资广告,广告里承诺“稳赚不赔”。
她投入了大半辈子的积蓄23万美元,结果全部打了水漂。
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还有印尼的大学生阿妮塔,她在平台上看到名牌包包清仓甩卖,标价只有专柜的三分之一。
满心欢喜付了800美元后,结果卖家直接消失,联系客服只能得到机械的自动回复。
不只是个人用户,正经做生意的商家也深受其害。
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美国皮具店老板古兹曼突然接到大量客户投诉,说付了钱却收不到货。
一查才发现,Meta平台上有4400多个假冒他店铺的诈骗广告。
客户的怒火全撒到他身上,店里生意一落千丈,最后不得不裁掉5名员工。
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各国的统计数据,更是让人心惊。
英国金融监管部门发现,2023年全国54%的网络支付诈骗都和Meta的平台有关。
美国的情况也好不到哪去,大约三分之一的网络诈骗案都能追查到Facebook或Instagram。
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摩根大通银行的调研更指出:通过Zelle支付系统发生的诈骗案中,近50%的受害者是在Meta平台接触到诈骗信息。
最让人愤怒的不是Meta不知道这些问题,而是他们早就一清二楚却选择视而不见。
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内部文件显示,早在三年前,Meta技术团队就已提交报告,指出平台上“无法有效识别和拦截的违规广告占比超8%”。
到了2025年4月,一份内部评估报告更是直言不讳地承认:
Meta的产品,已经成为支撑全球网络诈骗产业的“重要基础设施”。
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但Meta的安全团队,并不是没有努力过。
2024年,他们提交了一份详细的反诈骗系统升级方案,预算45亿美元,承诺能将诈骗广告的拦截率提升到85%以上。
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可这个方案直接被高层否决了,理由是“会影响公司在元宇宙领域的研发投入”。
说到底,还是钱的问题。
Meta内部做过精确的成本收益分析:全球各国监管部门对诈骗广告的罚款,最高也就10亿美元左右。
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而公司从这些高风险广告中,每半年就能赚35亿美元。
罚款还不到收入的三分之一,让Meta选择对违规广告“睁一只眼闭一只眼”。
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更让人看不下去的,是Meta的双重标准。
如果你是个小广告主,被举报8次涉嫌金融诈骗就会被永久封号。
但如果你是大客户,就算违规记录超过500次,照样可以继续投放广告。
这种“看人下菜碟”的做法,彻底暴露了Meta把利润看得比一切都重要。
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而面对媒体曝光和公众质疑,Meta的回应显得特别苍白。
公司发言人坚持说:10%这个数字是“过于宽泛的估算”,
但当记者追问实际比例是多少时,他们又拿不出任何数据。
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Meta还声称,2025年已经删除了1.34亿条诈骗内容。
听起来很多,但算算就知道,这只占每天150亿推送量的不到1%,简直是杯水车薪。
现在,美国证券交易委员会已启动对Meta金融诈骗广告的调查,怀疑其“未向投资者披露违规收入风险”。
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欧盟也开始行动,依据《数字服务法》,对Meta开出4.5亿欧元罚单。
此外,280万欧洲用户已联合发起集体诉讼,要求Meta赔偿120亿欧元,用于弥补诈骗造成的损失。
各国监管部门都在收紧政策,Meta的好日子可能要到头了。
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但对于那些已经受害的用户来说,这些惩罚来得太晚了。
160亿美元的灰色收入背后,是无数个破碎的家庭和被毁掉的人生。
这场丑闻,也给整个科技行业敲响了警钟。
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流量和利润固然重要,但如果失去了用户的信任,再大的公司也会轰然倒塌。
希望Meta能真正吸取教训,而不是继续用各种借口搪塞过去。
在这个互联网时代,没有什么比用户的信任更宝贵了。
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结语
Meta这场“敛财狂欢”终于被撕开了遮羞布。当利润凌驾于责任之上,当算法沦为诈骗帮凶,再强大的科技帝国也将在信任崩塌后走向衰落。这不仅是Meta的警钟,更是所有科技巨头必须正视的教训,守住底线,才能走得长远。
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