山东
2025-2026年采暖季供热准备工作已进入关键冲刺期，济南能源集团所属能投集团严格落实“三个提前”要求，全面启动热态调试工作，为采暖季安全平稳运行奠定坚实基础。
热态调试是供热准备工作的关键环节，是对整个供热系统进行的一次综合性“实战演练”。通过对管网水加热和循环，提前发现并处理管网、设备在静态条件下无法暴露的潜在问题，从而有效避免正式供热初期可能出现的故障，确保热量能够安全、顺畅地输送到千家万户。
济南能投集团多措并举，有序推进，力求达到实效。智慧赋能，精准调控。通过智慧供热平台实时监测全网运行数据，根据天气变化及管网布局，科学制定调试方案，确保管网平稳逐步升温升压；隐患排查，保障安全。组织专业技术人员对热源、管网、换热站等供热设施进行全方位巡检与监控，重点关注老旧小区、新建并网区域的运行状况，对发现的隐患立即整改，坚决守住安全生产底线；服务前置，及时响应。济南能源集团24小时客户服务热线96969、抢修队伍已全面进入临战状态。对于接收到的市民诉求，工作人员会第一时间上门处理。为后续实现高效、节能、均衡供热奠定坚实基础，努力提升供热服务质量。
济南能投集团始终把人民群众的“关键小事”当作自己的“心头大事”。在此济南能投集团温馨提示广大用户，密切关注家中暖气设施状态，一旦发现异常或有任何用热问题，请随时拨打济南能源集团24小时客户服务热线96969或片区供暖管家电话进行咨询！
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